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    SBIビジネス・イノベーター株式会社

    【土日祝休】コール・事務センター管理職◆金融大手SBIグループ企業のBPO事業【dodaエージェントサービス 求人】

    【土日祝休】コール・事務センター管理職◆金融大手SBIグループ企業のBPO事業【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    原則定時退社
    管理職・マネジャー
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/12/05
    • 掲載終了予定日:2025/03/05
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【土日祝休】コール・事務センター管理職◆金融大手SBIグループ企業のBPO事業

    【大手金融SBIグループのBPO企業/土日祝休み/正社員登用前提採用】

    ■業務内容:
    SBIグループ会社で唯一の人材サービスの会社である当社にて、BPO事業のSBIグループの事務センターの全体管理をお任せします。
    SBIグループの金融関連のBPO業務を担当するコール・事務センターのの管理職として、事務オペレーションの業務改善、課長代理、リーダー、スタッフの管理をお任せします。

    ・組織マネジメント
    ・営業戦略立案(提案依頼書の作成を含む)
    ・予算策定
    ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
    ・プロジェクト管理/改善(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
    ・業務フロー最適化/生産性向上
    ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

    実際オペレーション業務にかかわっていただくこともあります。
    ご自身の業務経験でセンター運営をお任せします。

    ■当社について:
    「人材×IT」で業務改善をサポートするプロフェッショナル集団です。
    「人材」と「IT」の可能性を引き出し、掛け合わせることで可能性を最大化。業務の効率化と改善に貢献します。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
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    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・BPO、又はコールセンター事業における経験
      ・BPO運用・プロジェクトにて下記複数業務・管理経験
       └営業・運用・収支・品質・運用改善など
      ・組織マネジメントの経験(約20名以上)

      ■歓迎条件:
      ・金融(証券など)にかかわる業務経験

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      新橋BPOセンター
      住所:東京都港区新橋5丁目22番10号 松岡田村町ビル6F
      勤務地最寄駅:新橋駅・御成門駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <標準的な勤務時間帯>
      8:30〜17:30
      時間外労働有無:無

      <その他就業時間補足>
      ※残業:月に20時間程度発生する可能性あり

      給与

      <予定年収>
      550万円〜600万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):458,000円〜500,000円

      <月給>
      458,000円〜500,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      残業代:管理監督者のため支給なし

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      年次有給休暇、産休育休制度(取得実績あり)、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇 ほか

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限月額35,000円
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ロープレ、OJT、座学研修

      <その他補足>
      ■キャリアアップ支援制度
      ■定期健康診断
      ■各地保養所等利用
      ■保養所・ジムなどの優待あり

      <正社員登用後>
      ■従業員持株会
      ■確定拠出年金制度
      ■福利厚生クラブ加入
      <契約期間>
      0年6ヶ月

      <雇用形態補足>
      管理監督者
      期間の定め:有
      <正社員登用前提>

      <試用期間>
      6ヶ月
      契約社員としてご勤務いただき、半年後正社員へ雇用切り替えとなります。
      契約社員と正社員では「その他福利厚生」欄に記載の通り一部が異なるだけです。試用期間の位置づけとなります。

      契約の更新:無

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      SBIビジネス・イノベーター株式会社
      設立 2006年4月
      事業内容
      ■事業概要:
      コールセンター運営、人材派遣・人材紹介、教育事業、業務コンサルティング
      資本金 100百万円
      従業員数 714名
      本社所在地 〒1606134
      東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F
      URL https://www.sbibi.co.jp/
    • 応募方法