具体的な業務内容
フルリモート◆チャットでの医療相談室*婦人科領域◆薬剤師・助産師採用◎18時半退勤/遠隔医療サービス
私たちは、ピルのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。
自宅など場所を問わず、スマホでピルの診察・相談・処方までを行うことができるサービスです。
■業務内容:
オンライン診察でピルを処方するサービス「スマルナ」でチャットによる医療相談に来られる方の相談対応を担っていただきます。
実際に来る相談は、主に10〜30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が大半を締めています。
頻度の高いご相談に関してはテンプレートのご用意も多数ございますので、そちらを使用しながら対応を行っていただくことが可能です。
チャットを使用した相談対応のみとなり、対面や電話を使用した対応はありません。
■働き方:
フルリモートワークのため、ご自宅にて相談対応をしていただけます。ただし、勤務中は基本的にPCの前に張り付きでご対応いただくようお願いしております。
※土日祝を含む週に40時間(8時間×5日間)ご勤務いただける方が対象となり、副業やアルバイト求人の様に、お好きなタイミングを選択して働いていただく求人ではありません。
■入社後について:
独り立ちまでのOJT期間もご準備しているので、対応システムや対応方法について質問しやすい環境を整えています。
■当社について:
スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。
■必須条件補足:別枠記載の必須条件に併せ、下記歓迎
・ピルに関しての知識がある方、ピルの服用経験がある方
・思春期の相談や性教育の活動の経験がある方
・Office365やGoogleのツール、Slackなどの基本的なPC操作ができる方
チーム/組織構成