• YAMAGATA株式会社

    【横浜/在宅可】自社SaaSのマニュアル企画・制作/顧客サポート◆残業20h/働く環境◎【dodaエージェントサービス 求人】

    【横浜/在宅可】自社SaaSのマニュアル企画・制作/顧客サポート◆残業20h/働く環境◎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/12/12
    • 掲載終了予定日:2025/03/12
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【横浜/在宅可】自社SaaSのマニュアル企画・制作/顧客サポート◆残業20h/働く環境◎

    〜マニュアル作成ツール「はたらきかたエディター」/幅広いジャンルの企業様の業務効率化に貢献できる/ワークライフバランス◎/年休122日/創業115年を超える老舗企業〜

    ■業務内容:
    マニュアル企画および制作/顧客サポートとして、下記業務をお任せします。
    ・マニュアルの企画と提案およびマニュアルの制作業務
    ・当社サービス「はたらきかたエディター」をご利用いただいているお客様へのサポート対応

    ■業務詳細:
    ・当社サービスのプレゼン
    ・お客様が抱える課題や問題点のヒアリング
    ・ヒアリングした内容や提供資料を元に、マニュアルの改善提案
    ・提案内容を元にしたマニュアルサンプルの作成および提案
    ・マニュアル制作全般(目次構成/ライティング/イラストや画像の編集/はたらきかたエディターによる組み上げなど)
    ・ご利用ユーザーへのアプローチ、フォローアップ、問い合わせ対応
    ・次期サービスの企画立案

    ■業務のやりがい:
    ・アプローチ先の企業は業種業態を問いません。あらゆるジャンルの企業と接することができます。
    提案したマニュアル企画が評価された時の喜びは、プライスレスです。
    ・将来的には担当顧客を持ち、そのお客様のスペシャリストとなってください。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    利用するツール・ソフト等

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・基本的なPC操作(Word、Excel、PowerPointなど)
      ・文章を書くことに抵抗のない方

      ■歓迎条件:
      ・HTML/CSSの解析
      ・テクニカルコミュニケーション知識

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      横浜市、川崎市、その他神奈川県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:神奈川県横浜市西区高島2-6-34
      勤務地最寄駅:JR各線/横浜駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週3日リモート・在宅)

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■残業:20時間程度/月

      給与

      <予定年収>
      300万円〜500万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):161,000円〜210,000円
      その他固定手当/月:55,500円〜150,000円

      <月給>
      216,500円〜360,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。
      ■昇給:年1回(6月)※業績による
      ■賞与:年1回(7月)※業績による

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      年末年始(12/29〜1/4)、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日(6/1)、リフレッシュ休暇(年間5日※入社時期によって付与日数は異なる)育児休暇(取得実績あり)、特別休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限5万円/月
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:勤続3年以上

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり※65歳まで

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■個人情報保護e-ラーニング
      ■各種OJT

      <その他補足>
      補足事項なし
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      YAMAGATA株式会社
      設立 1906年6月
      事業内容
      ■当社の特徴
      YAMAGATAは1906年の創業以来、取扱説明書の制作/翻訳/印刷に取り組んできました。手掛ける取扱説明書は、自動車/航空機/電車車両/重機建機からオーディオ、デジタル製品、医療機器、FA機械まで多岐にわたっております。また、ローカライゼーションサービスでは40以上の言語に対応しています。技術資料やサービスマニュアルの制作/翻訳/印刷にも長い歴史を持っており、顧客の仕事に対する深い理解に基づいた、効果的な支援を日々追求しています。仕事の本質は、「人にものをわかりやすく伝える」ことです。
      資本金 55百万円
      従業員数 245名
      本社所在地 〒2208515
      神奈川県横浜市西区高島2-6-34
      URL https://yamagata-corp.jp/
    • 応募方法