具体的な業務内容
【福岡(志免町)】ホテルマネージャー/ホテルフロントイン福岡空港 ※未経験歓迎/残業基本無し
ホテルフロントイン福岡空港の運営を行う当社にて、フロント業務とその管理および各種データ分析や情報収集による戦略の立案を担当していただきます。
■詳細:
(1)フロント業務:フロント業務に加え、ホテル全体を見ていただき臨機応変な対応をして頂きます。
・宿泊客の受付・各種お客様対応/客室や共用部の清掃チェック/(状況に応じて)客室清掃や共用部の清掃/朝食夕食の繁忙時の厨房の手伝いなど
(2)各種データ分析や情報収集による戦略の立案:受け身で予約を受け付けるだけでなく能動的に集客するための企画立案と実行
・近隣他社の動向調査、福岡市内で開催されるイベントや各種スポーツ全国大会についての情報収集に基づく宿泊プランの考案
・宿泊顧客の分析によるターゲット層の明確化とそれに向けたサービスの提供
・お客様の声・口コミなどをもとにしたサービスの改善 など
■業務の特徴:
マネージャーとして、フロント業務だけでなくホテル全体をみて仕事ができること、「マーケティング(市場・他社動向調査)」や「戦略の企画立案・実行」など経営企画に近い立場で業務を行うことができます。
■組織構成:
代表者1名(男性:50代)/支配人1名(男性:35歳)/フロント4名※(男性2名20代・30代・女性2名20代・30代)/厨房1名(男性:60代)/パート・アルバイト17名(客室・共用部等の清掃、フロント、厨房補助など、20代〜60代)
■入社後について
経験に応じて変更の可能性はありますが、入社後は、代表や先輩社員による研修や、ホテル業務全般、会社としての考え方などを覚えて頂くことから始めていただきます。
■主要関連企業について
当社の親会社は福岡県直方市を基盤とする田代建設株式会社です。田代建設株式会社は筑豊地区での知名度は非常に高く、業況も安定しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成