具体的な業務内容
【東京】ストアマネージャー/店長※19期連続黒字経営モーターサイクル用品の海外ブランド総代理店
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イタリア北部・モルベナにて創業した、バイク向けアパレルブランド 『DAINESE』 は、世界を代表するセーフティブランドの一つです。
革新的で最先端の安全性を追求した製品に、イタリアらしいデザインを落とし込み、今では二輪の世界最高峰のレース、MotoGPの世界チャンピオンたちを守っています。
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【仕事内容】
● チームマネージメント
● 店舗運営
● ディスプレイ作り、在庫管理
● お問い合わせ対応(メール・電話)
● ブログやSNSの更新運営
※平日の来客は平均5-10組。土日祝の来客は平均〜15組と、比較的ゆったりとしています。
【店舗の雰囲気】
● バイクが好きな20〜30代スタッフが多いため、親しみやすい職場です。
● バイクで来店されるお客様とは、趣味の話で楽しく盛り上がることも。
● 「THE 営業」ではなく、お客様との対話から要望を引き出し提案していくスタイルなので、接客しやすい環境です。
● 店舗・ご自身のファンを作っていくような接客スタイルを目指しています。
※ お客様と長期的な関係を築いていく事が得意な方には合った職場になると思います。
【キャリアパス】
● 製品を通してお客様を守ること、イタリアらしい最先端のデザイン・機能の製品を提供すること、
またそれら高単価な製品にふさわしい接客・サービスを実現することが大切だと考えています。
● 外部講師による接客研修制度・毎週の短時間ミーティング・接客マニュアル・上司からのアドバイスなどから、接客を極める制度がたくさんあります。
● カスタムワークスと呼ばれるオーダーメイドの際には、何度もお客様に足を運んでいただき、カラーやサイズ、どのような車両(バイク)にどのようなデザインをあわせると似合うのかなど、コンサルティングも行います。
【安定した基盤】
創業以降、19期連続黒字経営、コロナ禍で過去最高の売上を記録。
バイク用エアバッグにおいては警視庁白バイ隊に採用と、業界内でも絶対的な地位を築いています。スポーツのみならず、今後は福祉業界、労働環境面での安全に関わる商品をも展開し事業拡大中です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成