具体的な業務内容
【香川県高松市／経験不問☆】PC修理・診断・操作サポート◆転勤なし／正社員／入社後フォロー体制充実◎
☆未経験歓迎☆
◆地域のPCトラブルを解決！「電源が入らない」「データを復旧してほしい」などのお困りごとを解決
◆ありがとうが聞こえてやりがい抜群
◆転勤なし・ワークライフバランス抜群／長期就業に最適な環境
■仕事内容：
・お客様（個人／企業）のパソコン修理、診断、操作サポート
└個人8割：企業2割 個人のお客様対応がメインになります
・パーツ交換／修理、ＯＳのリカバリ、データ復旧等
└1日の対応件数は0〜5件です
└その場で解決が難しい問題は本社へエスカレーションします
※入社後はしっかりサポートします！一緒に技術を磨いていきましょう
※完全未経験、趣味でPCを触っていた方も活躍中です
【変更の範囲：原則なし／ご本人の希望によっては他部署に異動のこともあります】
■やりがい／魅力：
地域の皆様のPCトラブルを迅速に解決し、感謝の声をいただけることが最大の喜びです。「直って本当に助かりました。」と喜んでもらえるお仕事です。最新の技術を駆使して問題を解決する過程で、私たち自身も成長し、スキルアップを実感しています。地域社会の信頼と支持を得ながら、お客様のデジタルライフを支えることに全力を尽くしています。
■仕事の特徴：
・部署内外を問わずお互いに連携し、チームワークを大切に仕事をしています。
・各部署数名が集まり情報交換を行う、フリートーク会も開催しています。（嬉しかったこと、困っていること、アイデア／工夫など）
■当社について：
ドコモショップ事業（20年以上運営）、IT事業の2本柱で事業を展開しています。2020年7月に新たに「IT導入支援事業部」を開業し、補助金を使って企業の皆様の生産性の向上をお手伝いしたり、企業のセキュリティ状態をチェックし、企業の皆様のセキュリティコンサルタントを行っています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
