具体的な業務内容
【東京※未経験歓迎】インサイドセールス・営業事務/住宅設備のECサイトを運営するグロース上場企業
■業務内容:
住宅設備機器と取付工事をセットでネット販売している当社のインサイドセールス・営業事務として、WEBサイト経由で問合せがあったお客様への対応や見積書の作成をメインにお任せします。
【お問合せ対応】
商品や金額、工事日程等に関するお客様からの問合せに対し、メールや電話にてご対応いただきます。
【見積り作成の流れ】
ECサイトからお客様が見積依頼→設置状況の内容を確認し、社内システムで見積作成→作成した見積もりをお客様にメールで送信
※見積作成は平均1日10~20件ほどになります。
※お問い合わせ例:商品のご相談を受け、最適な商品のご提案、施工方法や工事日程のご説明等
■魅力:
・顧客の声をキャッチし、事業改善に貢献できる
・年休120日以上、産育休取得率及び復帰率も100%です。
・リフォーム産業の最大市場である住宅設備機器の交換工事に特化。
「見積もりから工事まで」の一気通貫型モデルで集客効率やオペレーションコストを削減・低価格を実現しているため、創業以来右肩上がりに成長し、ネット見積による交換工事ノウハウを20年以上蓄積し続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成