具体的な業務内容
目黒・在宅可◆チャットボットの開発エンジニア/自治体専用ビジネスチャット/地域創生ソリューション◎
■業務内容:
「LoGoチャット」のAPIやSDKを使ったチャットボットサービスの開発と保守運用、および、SDKを使って開発する社外技術者のサポートを担当いただきます。
・設計、実装、テスト、QA、リリース
・システム運用保守
・障害対応
・開発者向けテクニカルサポート
【変更の範囲:会社の定める業務】
■採用背景:
2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、ふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として注力しています。
サービスの第1弾としてリリースされた行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させる自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」は現在、全国の7割以上の自治体に導入いただいております。
また、現在はLoGoチャットのAPIやSDKを使ったシナリオ型チャットボットを提供しており、開発、保守運用をお任せするメンバーを採用することとなりました。
■開発スタイル:
・コードの可読性、保守性の向上を意識して開発を進めています
・2週間1スプリントでのスクラム開発を目指したアジャイル形式の開発を進めています
・プロダクトビジョンや優先度判断など、いわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発・保守運用などのエンジニアリング領域まで、開発者が権利と責任を持って全てのプロセスに関与します
■業務、職場環境の魅力:
<ユーザとの距離が近い>
・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い
・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感覚
・利益優先ではなく本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる
・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し顧客満足度を高められる
<仕事環境>
・新サービス、新機能の開発にも関われる
・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる
・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境
・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている
・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない
・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成