具体的な業務内容
【看護師・がん経験生かす】オンライン相談対応◆アフラック発の安定性×医療スタートアップ◆年休120日
【大手の安定性×スタートアップで、個人の裁量やスピード感を兼ね備えた企業／少数精鋭で風通しの良い組織／社会貢献度の高い業務】
■ポジション概要・対象サービスについて：
同社が提供する全がん種対応のWebセカンドオピニオンサービス「Findme」のオペレーターとしてセカンドオピニオンを希望されるがん患者様からの相談対応や診療情報のヒアリング、サービス登録補助、医師とのコミュニケーションを担当いただきます。
■業務内容詳細：
・電話／オンラインでがん患者さんへサービス・情報をご案内／事務（医療以外のテーマを含む）
※日によりますが1日3〜5件対応いただきます。顧客との接点ツールとしてはメール、電話で対応をします。
・がんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内（医療、医療以外の分野を含む）
・上記に関する記録、記事制作の支援、事務
※当面、Findmeのオペレーターとして勤務いただきますが、将来的にはがん相談サポートチームとの兼務も予定しています。
■組織構成：現在1名の方が担当
■同社について：
同社は、がん保険に強みをもつ外資保険会社のグループ企業に属するスタートアップとして2020年1月に設立され、子宮頸がんの早期発見を後押しするサービスやがん経験者向けSNSを展開しています。がん患者様をサポートするサービスの全国展開に向けて、民間領域で看護師資格を活かしたい方を募集します。十分な傾聴と最適な情報・サービスの案内を通じて、患者様から信頼を得らえる存在を目指します。
■このポジションの魅力点：
・サービスを通じてがん患者様の不安の解消の助けになることができます。
・夜勤がないため働き方を整えることができます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
