具体的な業務内容
【丸の内】営業事務※三菱商事/中部電力Grp/ローソン出資/週1回の在宅勤務有
〜三菱商事/中部電力ミライズ/ローソン出資の安定企業/残業20h以下/週1在宅勤務導入中/新電力事業のみならず商社とコンビニの提携企業として多角的な事業を展開/グループ企業で連携し、伸びしろある業界へサービスを拡大中〜
■業務内容:
・電気の供給に関する一連の流れ(問い合わせ、申し込み、料金請求、支払い回収など)を実行するためのシステム操作、業務委託先管理
・BtoB、BtoCの顧客管理に関する数値集計、分析(電気料金の請求額確認、問い合わせ、契約申込数集計、ポイント集計など)
・電気の受給契約手続きに関わる関係者との連絡、調整(電力会社、広域機関、電気工事会社、需要家など)
・コールセンターからの問い合わせエスカレーション対応
・業務マニュアル、業務フローの作成
■組織構成
部長1名、メンバー5名(50代1名、40代3名、30代1名)
■教育体制:
・電力の知識については、eラーニング実施と共に経験豊富な社員によるOJTを実施していくため、未経験でも安心して働くことができます。
■魅力:
未経験者、経験者の方にもご経験にあわせた教育体制がしっかり整えられていますので、安心して業務に取り組んでいただくことができます。
■働き方:
・日労働時間7時間15分にて残業20時間程度となっております。
・業務に慣れてきたら週1回のリモートワーク勤務(在宅勤務)が可能です。
■当社の特徴:
当社は、三菱商事、中部電力ミライズ、株式会社ローソンの合弁による電力小売事業会社です。「まちエネ」というブランドにて、電力全面自由化が始まった2016年4月よりローソンの一部店舗を含めた法人のお客様、一般家庭のお客様向けに電力を供給しています。新規事業にも注力しており、EV向けサービスの業界トップランナーです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成