具体的な業務内容
【中央区】CRM・ブランドマーケティング◆東証スタンダード上場／世界有数のホテルブランド展開
〜コンフォートブランドホテルの「ロイヤリティ向上」に貢献！／続々と新規店舗増設中！過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中の世界2位のホテルブランド展開企業／スタンダード上場／福利厚生充実〜
■業務内容：
世界2位のホテルチェーンである米国チョイスホテルズインターナショナル社と日本で独占契約を結び展開しているコンフォートホテルをはじめとするホテルブランドのロイヤリティ向上に向けてCRM・ブランドマーケティング業務をお任せします。
■業務詳細：
顧客の当社ブランドのロイヤリティ向上を図り、宿泊数・宿泊単価の向上を行うというミッションに向けて下記業務をお任せします。
・ホテル会員制度の戦略・企画立案、ディレクション、マネジメント
・既存顧客会員のリピート率向上施策の企画・実行により、公式サイトでの売上向上、売上単価向上
・会員情報や市場分析によるリレーション施策の提案、実行
■当社の魅力：
◎長く勤務できるように育児休業・介護休業制度も完備！
◎理想のワークライフバランスが実現できると最も好評なのが、業界でも珍しい年に2回取得できる7連休の長期休暇です。長期旅行も楽しめるので、プライベートも大切にしながら働けるとスタッフにも好評です。
■充実のキャリア制度：
・入社後は入社研修、フォローアップ研修、スキルアップ研修など、様々な研修を用意しており、積極的にキャリアアップを目指せる環境が整っています。
・当社では6段階のキャリアパスがあり、数年程度の実務経験の後、登用試験を受けることができます。
・キャリアアップチャレンジ制度や、希望職種を直接伝えることのできる自己申告制のためのサポート体制も充実しています。
・社員のやる気次第で、いくらでも経験、スキルアップに励んでいただる体制がございます。
■当社の特徴：
◇世界2位のホテルチェーンである米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開中です。
◇客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中。その理由は圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料等のサービスで引き合いが強いです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
