具体的な業務内容
【飲食店向け営業】生鮮品仕入れEC/全国3万店舗超の飲食店が利用◆導入後サポートまで◆残業月20H程
飲食店向け生鮮品EC「魚ポチ」の成長を牽引する飲食営業スペシャリストを募集します。魚ポチは、必要なときに必要な量だけ発注できる仕入れECサイトとして、全国3万店舗以上の飲食店に利用されています。
このポジションでは、飲食店の課題を深く理解し、新規開拓および魚ポチの提案から導入後のサポートまでを通じて顧客と長期的な信頼関係を築いていただきます。
■業務内容:
主に以下の2つの領域を担当していただきます
1、新規顧客の開拓
インサイドセールスやフィールドセールスを強化し新規顧客の獲得を拡大していきます。
・新規登録の獲得:アタックリストを元にインサイドセールスや訪問をおこない、魚ポチの提供価値と便益を理解していただき登録を獲得
・初回利用サポート:初回注文までの不明点を解消し、スムーズな導入を促進
・課題解決の伴走:商品の検索、期待品質のギャップフィル、配送・決済方法など飲食店が抱える課題に寄り添い、魚ポチが提供できる解決策を提案
2、既存顧客の利用拡大
既存顧客への商品提案、顧客課題の解決を実行します。飲食店の仕入れ業務の効率化、コスト削減、よりよい商品の仕入れが実現できるよう伴走していきます。
・データを活用した既存顧客の利用拡大:飲食店の店舗情報、メニュー情報、購買実績、サイト閲覧実績、水産市場の水揚げ状況、飲食マーケットのトレンド情報など多方面の情報をインプットに顧客ごとに合わせた最適な魚ポチ活用方法を提案
・顧客との強固な信頼構築:生鮮品の中でも特に不確定要素の多い鮮魚の仕入れを信頼して任せていただけるよう、顧客とのコミュニケーションを通じて関係を構築。飲食店繁盛の重要な業務である仕入れ領域を支援
■魅力:
・「魚ポチがあって助かる」という声を日々実感。仕入れという飲食店の商売繁盛のコア領域を深く支援できます。
・多方面のスキル向上:自社で調達、物流、販売を一気通貫で実行しているのでIT軸だけではない多方面の総合スキルを磨くことができます。
・食を楽しめる環境:魚ポチ顧客の中には予約困難な有名店やSNSで話題のお店、個人で経営する地元密着型の飲食店などが多数利用しています。
■組織について:
マネジャー1名、メンバー3名、パートアルバイト1名
20代から30代のメンバーが中心に活躍しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成