具体的な業務内容
【広島市】おしゃれな人気のMINIセールス◆未経験歓迎◆女性活躍中◆教育制度が魅力
◎おしゃれでかわいい見た目が人気のMINI♪
◎「自分だけの1台がほしい」お客様のご要望をかなえやすい豊富なオプションラインナップがあります!
◎オフィスカジュアルOK!豊富なインセンティブが魅力です♪
★MINI HIROSHIMAでは女性社員も活躍中!女性のお客様も多く、楽しい車選びをサポートします♪
■業務について
【接客・商談】
MINIは個性的なブランドで競合も少なく、はじめからMINIに興味を持ってご来店いただくお客様は多いいらっしゃいます。その方々のお出迎えから対応していきます。
「こんな色がいい」「内装はこれがいい」といったお客様のご要望をお聞きし叶えていくスタイル。業界は異なりますが、アパレルや美容の接客に近いものがあります。
【納車・アフターケア】
納車前にサービス担当者と最終チェックを行い、最高の状態でお客様にお渡しします。
納車後も定期点検やキャンペーンのご案内など、定期的なフォローを実施。MINIを何台も乗り継いでいただけるお客様も多く、10年以上のお付き合いになるお客様も珍しくありません。長く深くお客様と関係を築けるのが、この仕事の魅力です。
【ある1日の流れ】
9:00出社・掃除・洗車/9:15朝礼・ミーティング/9:45車検引き取り/10:30外回り(お客様宅訪問)/12:00昼食/13:00登録業務/14:00商談/15:30外回り(お客様宅訪問)/16:30事務作業・日報入力/17:00週末呼び込み電話・車点検案内電話/18:00翌日の準備・退社
■入社後研修
入社後は配属先店舗にて、専任指導者(トレーナー)について3か月間のOJTを行います。専門用語等基本的なことから販売のテクニックまで、実際の仕事やロープレを通して指導します。指導期間中は1週間ごとに振り返りを行い、独り立ちを後押しします。また既にご購入頂いているお客様の一部を担当頂くなど実績が出しやすいフォロー体制があります。
■インセンティブ、ボーナスが魅力♪
★毎月実績に応じて支払となるインセンティブ(実績月の翌々月の給与日に支給)
★四半期ボーナス(実績に応じて、四半期ごとに年4回支給)
★効率、生産性を重要視した業務設計を重要視しており、全社員へのパソコン支給による効率化や残業抑制などには充分配慮されています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成