具体的な業務内容
【千葉県】auショップの携帯電話販売スタッフ※未経験歓迎/充実教育/残業約月15h/離職率低/賞与有
千葉県八街・八千代/ホンダ自動車販売のG会社で安定性◎/正社員経験がない方も活躍中/正社員登用9割以上/個人ノルマ無・チームワーク◎/手当充実
■採用背景
試用期間終了後、正社員としてご活躍いただける方を募集します。教育体制が充実しておりますので、未経験の方や正社員初めての方も大歓迎です!
■業務概要
auショップ八街店または八千代村上店(希望考慮)にて、携帯電話販売スタッフとして窓口業務をお任せします。※月の3分の1程度は、近隣ショッピングモールでの勤務になります。
■業務詳細
・窓口業務全般
∟携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、プラン変更 等
・イベント、キャンペーンの実施
∟近隣ショッピングモールにて、携帯電話の新規契約、乗り換えの提案
■仕事の魅力
◎慣れない接客も先輩が隣でサポートしてくれます。また、マニュアルも完備されているので、覚えきれていなくても確認しながら仕事ができます。
◎個人ノルマはなく、店舗目標をチームで分担、その後、個人の目標を設定しています。チーム内で助け合って店舗目標達成を目指しているため、店舗の雰囲気はコミュニケーションが活発で非常に明るいです。
■教育体制
入社後は基本的にOJTで業務を学んで頂きます。1人1人に教育担当を設ける「親子制度」を導入しており、分からないことは都度聞いて業務を進めていただけます。
≪入社後の流れ≫
1)eラーニングで必要な基礎知識を学習。(2〜3日)
2)電話対応など簡単な仕事をこなしながら、職場の雰囲気や業務に慣れていただきます。
3)徐々に接客もスタート。独り立ちできるまで教育担当が接客中も隣でサポートし、半年後にはある程度一人で接客を楽しめるようになります。
4)将来的にはリーダーや店長、マネージャーなどへのキャリアアップも可能です。
■組織構成
各店舗10名〜15名です。年齢層としては30代が多く、20代も活躍中です。業界未経験の方がほとんどなので、安心してご活躍いただけます。
■働く環境
スタッフ人数が多くチームで業務を進めているため、残業月15時間程度、休みも取りやすく連休取得可能、シフト勤務ですが土日休みや有給も取得しやすい環境です。そのため、離職率は同業他社と比較して半分程度と低くなっております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成