具体的な業務内容
【社内SE】PCのキッティング、ネットワーク管理など◆ソーシャルサービスを通じ社会課題を解決する企業
従業員数13,000名以上・1,800以上の事業所を展開/フードサービスや子育て支援など幅広く事業を展開し社会に貢献しています〜
■業務内容:
当社は、現在基幹・サービスにおけるシステム開発をスクラッチにより推進し、順次運用開始しています。ほぼ、人事・総務系のシステムが完成し、勤怠・給与等をはじめ、採用等もシステム開発〜運用、および対象者都の問合せ等もセンターを開設し、社内全般の問合せ(基本FAQシステムによる問合せ‐一部外部のお客様からの問い合わせあり)、システム操作支援、およびデータ登録・チェック等を開始しております。
それによりカスタマサクセスを推進していますが、そのシステム・サービスを支えるため、日々のデバイス(PC・スマホ等)の管理・発注、およびキッティング、データ登録・抽出、各種導入ソフトウェア導入判断/支援、ネットワークの管理、セキュリティ対策、HPのドメイン管理、社内/外(お客様)からの問合せに関するエスカレーション対応など、多岐にわたる業務を担っています。
同じ部門には、システム企画・要件定義・設計・開発、自社サービスのアプリ、DBの開発、保守、運用を実施しており、またメンバー・ベンダーとのリレーション等力を合わせた開発のプロジェクトをリード、および既に運用開始したシステムの保守・運用、カスタマサクセス向上として開発推進を行っており、興味ある方はそのお仕事も一緒に体験することが出来ます。
今後は、プライバシーマークの取得も目指しており、DXの推進に触れてみたい方にはおすすめのポジションです。
■業務詳細:
・PCおよび携帯電話のキッティング、機器の管理
・社内利用ソフトウェア導入の企画および利用サポート
・office365等のアカウントの管理
・本社および事業所のネットワーク管理
・セキュリティ対策
・HPのドメイン管理
■配属予定組織について:
・配属部署名:DX事業推進本部 情報システムDivision 情報システムteamもしくはインフラteam
・部門(DX事業推進本部)人数、男女比、年齢層:27名
男性:13名、女性:14名
年齢層20代:8名、30代:9名、40代:7名、50代:3名
・部署の雰囲気:フラットな関係です。日々コミュニケーションもあり、話しやすいと思います。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境