具体的な業務内容
店舗運営マネージャー/新店舗立ち上げ/急成長着物ベンチャー【0→1に挑戦したい方大歓迎!】
きものすなおでは、これまでプロ向けの着付け教室の他、ECサイトを通じて「タンスの着物を循環させる」という企業理念に基づいた着物再生(修繕)商品の販売を行ってきました。
2025年4月には、京都の四条に新店舗をオープンし、一般向けの着付け教室や対面での物販事業を拡大していきたいと考えています。
この店舗事業は、今後5年間での全国展開を予定しており、新店舗で行う予定の事業は主に以下の3つです。
(1)着付け教室/一般向け、プロ向けの2種類
(2)物販/アップサイクルの自社商品の他、職人技に特化した1点物のオリジナル商品、和装小物など
(3)各種イベント/着物を着たくなるイベントの企画・実施
本ポジションは、このような店舗立ち上げという変革期において、店舗全体のオペレーションを円滑に設計・実行・改善し、事業拡大をリードいただく重要なポジションとなります。
具体的には、今後も増えるスタッフをリードしながら、以下の内容を実行していただきます。
■着付け教室の円滑な運営(一般教室の入会手続き、スケジュール管理、講師手配、顧客管理)
■物販の商品管理(売上管理、品質管理、顧客管理)
■イベントの企画運営(イベントの企画、準備、実施後の振り返りと報告提案)
■アルバイトメンバーのマネジメント(勤怠管理、定期面談、業務指導)
■マーケティング(今後)
店舗のオペレーションマネジメントにとどまらず、より顧客サイドの視点を高めていただき、業務を担当いただくことも可能です。マーケティングマネージャーと協力して、CRMの視点から、当社が持つ多くの顧客に対して店舗のサービスと商品の魅力を伝えていただき、より多くの利用を目指していただきます。加えて「タンスの着物を循環させる」という企業理念に基づいたイベントなどの企画にも関わっていただけます。
変更の範囲:無
チーム/組織構成