具体的な業務内容
【蒲田・藤沢】自動車整備に関するテクニカルライター/いすゞ自動車グループ/残業月17.3h
■「工数表(Labor Time Guide)」の実車確認/データ作成者
整備にかかる時間はそのままお客様に請求する工賃につながります。修理書を制作するだけでなく、記載した修理手順に従って整備を行ったときにかかる時間を実車を用いて測定しています。
いすゞ自動車の藤沢工場(神奈川県藤沢市)に出向き、実際にトラックを整備してデータを収集します。
測定したデータを全国の販売会社で使えるようなデータの作成も行っています。
■自動車整備に使用される国内外の「修理書」のテクニカルライター
車両の開発段階から修理書制作プロジェクトを立ち上げ、ライティングも社内で行います。
メカニックと同等の知識を持ち、説明文や図解などすべてチーム内で制作します。
現在では整備だけでなく、世界中のメカニックの研修資料にもつながっている重要で作り甲斐のある資料です。
■企業の特徴:
いすゞグループ各社との取引が主であるため、業績は安定しています。また、同社は企画・制作・印刷・在庫管理・配送までを社内一貫体制で行っているため、より高品質な製品を迅速に顧客に届けることができ、顧客からは常に高い評価を得ています。また、同社ならではの独自のものづくりを支えているのが、IT技術です。ITを活用した社内外の情報システムの開発をはじめ、ものづくりのノウハウとITを融合させた新しい商品・サービスの開発にも積極的にチャレンジしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例