具体的な業務内容
【神戸】プロジェクトエンジニア※船舶用ポンプのニッチトップ/問合せ対応メイン/英語を活かす/WLB◎
■職務内容
船舶用ポンプメーカーであるSvanehojの日本法人である当社にて、顧客からの技術的な問い合わせ対応やトラブルシューティングを通して、日本/デンマークのプロジェクトをサポートして頂きます。(担当期間は受注後から保証期間終了まで)
■業務内容
・本国担当チームとのミーティング〜報告書作成
・プロジェクト関連情報の収集と本国デンマークへの報告
・試運転、据付、サービス時に造船所や船上でフィールドエンジニアをサポート
・顧客からの質問や要望への対応
・プロジェクトの進捗管理
・現場の納品担当エンジニアと取引先担当者との間のやり取りへの対応
※お客様と日常的に連絡をとり仕様変更などが起きた際は英語を使ってデンマーク本部の技術者と連携して対応します。
※プロジェクト完了まで2〜3年、ご担当いただくのは1年程度です。複数のプロジェクト管理を適宜進めていきます。
※基本的には本部とのやり取りはメール(一部電話)をメインに行い、時差は8時間あり夕方からの会議が多いですが遅くても19時で終了します。
■このようなスキルがある方がご活躍いただけます!
・機械系サービスエンジニア/マリンエンジニアの経験がある方
・回転機について知識や経験のある方
■組織構成
部署:1名(プロジェクトマネージャー/40代男性)
事務所内:6名(男女3名ずつ/40代2名、50代2名 60代2名)
■働く魅力
●やりがい
大型タンクを備えた船舶に欠かせないポンプを取り扱います。国をまたいでSDGsに直結したスケールの大きな仕事ができます。また脱炭素社会の実現に向け、当社製品の需要は高まっており、業績は好調。社会貢献性の高い仕事です。
デンマーク本部の技術者とのコンタクトも含め、専門知識を発揮、知識を深めていただくことができます。
●育成環境
日常業務は日本のマネージャーがマンツーマンで指導。日本・デンマークの他部署メンバーと連携、顧客満足度を高めるミッションです。技術経験者採用でも、デンマーク本社からの指示に基づいてご対応いただくことから始まりますのでご安心ください。
●就労環境
完全週休二日制、残業20Hでフレックスを導入済です。有給休暇も最大25日と長く続けやすい環境でWLBを大事にして働いていただけます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例