具体的な業務内容
【京都】自動車セールス ◆売上500億円超！京都No.1ディーラー◆納得の評価制度／安心の教育体制
＜未経験歓迎／ノルマなし！自動車の販売／連結売上高は約500億円！／京都で売上NO.1ディーラー／業績好調で安定基盤＞
■担当業務内容
同社が取り扱う10ブランドの輸入車の接客販売業務をお任せいたします。
メルセデス・ベンツ、BMW、アウディ、マセラティ、フォルクスワーゲン、MINI、smart、マツダ、スズキ、ポルシェなど多くの車種を取り扱っています。
■具体的な仕事内容
・来店・メール・電話で問合せのあったお客様への反響型販売
・既存のお客様への代替提案、紹介の依頼
・自動車保険の提案・販売
・納車後のアフターフォロー(車検・点検・修理・板金等の管理や相談）
■顧客視点での提案
ノルマはなく、目の前のお客様にしっかりと向き合える環境です。
歩合制の制度では、どうしても各社員が自分の担当のお客様だけに注力しがちです。
当社は固定給なこともあり、目の前のお客様に寄り添ったていあんができることに加え、お店のお客様に対し全員でフォローしています。
【（2）喜びの共有】皆が「再来店固定化」を意識。車を『売る』という感覚ではなく『楽しんで乗っていただく』ためのサービス、プレミアムな提案が大切。「やっぱりこっちを勧めてもらって良かった」「ドライブが楽しみ」など、喜びのお声をいただける時、自分宛にご来店される時がやりがい。
■社風
個人主義ではなく、チーム内・ブランド間の連携がしっかりと取れています。そのため真の顧客満足を目指すサービスが実現されており、結果として売上に繋がるようになっています。
個人で数字を競い合うのではなく一人一人が責任を持ち、お店の数字をつくっていく、店舗皆が一丸となるスタイルを目指しています。
例えば、他ブランド店にいる社員が、自分が所属する店舗までお客様を紹介してくれることもあります。
■評価制度
当社では、入社年次は全く関係なく、実績を正当に評価する環境です。
結果を残した方は大いに表彰・評価し、入社して間もなくマネージャーとして昇進した社員もいます。
■特徴
・輸入車を中心とした世界を代表する複数ブランドの正規販売権を持つ複合ディーラーで、連結売上高は約500億円です。
・「京都モデル」ワーク・ライフ・バランス認証企業で働きやすい環境が整っております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
