具体的な業務内容
【東京】リフォームアドバイザー ※文化シヤッターグループ／完全反響営業／ノルマ無し／異業界出身者活躍
〜業界未経験歓迎！週休2日・残業月20時間程度／完全反響営業／プライム市場上場・業界トップクラスシェアの「文化シヤッターグループ」／リフォームで圧倒的実績〜
■業務概要：
キッチン・お風呂場の部分補修からフルリフォームまで、顧客の課題にあったリフォーム提案をお任せします。
■具体的には：
お客様の一生の買い物といえる「住環境」への提案で、お客様と長期的な関係構築がしていけるお仕事です。具体的には下記のような業務が発生します。
・リフォームニーズのヒアリング、プラン提案（訪問は1日3件程度を想定）
・見積作成、発注業務、工事業者への指示出し、商材の手配
・定期点検のご案内
【お客様について】
家を買って20〜30年後にリフォームを希望する方が多いことから、お客様は50〜60代の方が中心です。
【単価】
40万程度のもの〜フルリフォームだと1000万円を超えるものまで幅広い金額を受注する機会があります。
【営業手法】
6割は過去リフォームした方からのリピート、残りの4割はチラシやHPからの反響で、新規開拓はございません。
■就業環境：
【残業】月20時間程度
PCは21時に完全シャットダウンとなります。
【休日】週休2日制（日曜は固定休、もう1日はシフト）
有給と繋げて長期休暇を取得することも可能です。
■組織構成：
支店によって、5名~10名の営業が在籍しています。20〜30代の社員が多いです。
■入社後の流れ：
入社後は4日間のオリエンテーションを行います。
その後はOJTで半年〜1年程度先輩の訪問に同行していただき、徐々に業務をお任せします。専門知識がない方でも活躍いただける環境です。
■当ポジションの魅力：
地域密着型で問い合わせから60分以内に伺うスピードに強みを持っています。
全体の80％がリピート、顧客満足度95％以上と高い実績と信頼があります。
お客様の担当は原則変わらないため、リフォームを通じて10年以上お客様を担当している社員もおります。
お客様に寄り添い、仕事を通して人々の生活を豊かにするお仕事です。
これまでの経験を活かしながら、担当業務の幅を広げていくことができます。顧客志向で思いやりに溢れる方々が多く働いている職場環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
