具体的な業務内容
【未経験】ITサポート担当◆平均残業8h◆ITの専門性が身につく◆研修充実◎◆在宅可◆東証プライム
~現職経験を活かし、ITの知見をもったサポート役になりたい方へ~
●売上1106億円で昨対126％の成長、品質保証のパイオニア企業で専門性を身に着け市場価値UP
●お客様のITシステムに不具合がないか、確認する業務をお任せします
●「健康経営優良法人2023」「えるぼし（3段階目）」認定取得で働きやすさ◎
●「昇給率約7％×平均残業8h×離職率6.1％×リモート」で満足度の高い就業環境(2024年度)
お客様のITシステムを最適化する"サポート役"として、システム動作のテスト実行、テスト設計、付随する資料作成などをお任せします。
■業務詳細：
企業の業務システムに関して、システムに不具合がないかを確認するためのテストケースの設計や作成、テスト実行、テストチームの管理、また、システム開発におけるドキュメントのチェックなど、幅広い業務に携わっていただきます。
（1）テスト設計書をもとにテストを実施し、不具合検出・報告を行います。
（2）機能テストやシナリオテストなど、確認する内容を定義するためのテスト設計書を作成します。
（3）開発ベンダーが作成した仕様書や、テストケースの品質チェックを行います。
■研修・教育制度：
・入社後3週間の研修で、IT業界の構造やシステム開発の流れを学びます。Excelの使い方などPC操作の基礎からスタートするので、未経験の方も安心してチャレンジ頂けます。
・その後はテスト実行・設計（手順書作成）の演習をしながら、実務に必要なスキルを身につけます。
・研修終了後は先輩社員のサポート業務からお任せします。テスト実行や設計の補助を行っていただきます。
■配属組織について：
20〜30代がチームの中心として活躍しており、活気のある組織風土です。ほとんどが中途入社者のため、馴染んでいただきやすい環境でもあります。
未経験入社者インタビュー記事：https://shiftomo.shiftinc.jp/tag/it%e6%9c%aa%e7%b5%8c%e9%a8%93/
■オススメポイント：
・安定した職場環境（平均残業8h／月 2024年実績）／定年70歳
・年齢や役職関係なくフラットな風通しのよい社風
・残業時間抑制や産育休取得100％、時短勤務（子育て社員も多数）など女性も活躍できる環境
変更の範囲：会社の定める業務の範囲
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
