具体的な業務内容
【東京】DX推進部門責任者(管理職/部長クラス相当)
■業務内容:
当社の成長を支えるBPO事業部において、2024年10月に新設された「デジタル推進ライン」の長として、デジタル変革(DX)を牽引していただくポジションです。
デジタル技術を活用して業務プロセスの効率化、新たなビジネスモデルの構築を実現し、当社の競争力を高める重要なポジションです。
また、組織の体制や各セクションとの協業体制の立ち上げに貢献いただきます。
■業務詳細:
・デジタル化/DX戦略の策定と実行:経営陣やBPO事業と連携し事業部の中長期的な目標に基づいたデジタル化・DX戦略を構築し、実行。
・プロジェクトの推進:社内外のステークホルダーと連携し、デジタル技術を活用したプロジェクトをリード。
・組織マネジメント:デジタル推進ラインの組織開発、統括、メンバー育成。
・最新技術の導入:AI、IoT、クラウド、データ分析等の技術検証、ビジネススキームへの活用。
■組織体制:
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。
・配属想定のデジタル推進ラインは、現在3名体制で業務を行っていますが、全員が情報システム部門との兼務であるに加え、専属メンバーが不在であることから、組織体制構築および強化のために募集をしております。
■在籍人数:
本社BPO事業部(5チーム体制)53名
┗品質管理ライン
┗グループ外ライン
┗シェアード人事総務ライン
┗シェアード経理ライン
┗シェアードDX推進ライン
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境