具体的な業務内容
【松本】ビル管理(巡回/清掃手配・スタッフ管理など)◆未経験歓迎◆接客・販売などの経験を活かせる
〜未経験OK!販売・飲食・介護など異業界出身者多数活躍中/店長・バイトリーダー経験者歓迎!コミュニケーション力活かせる★/年休115日/地域密着!創業40年以上の建物管理会社〜
■業務内容:
ホテルや商業施設の清掃手配、設備、衛生管理を総合的に担当していただきます。
中南信、甲府市が中心で、担当する建物を巡回しながら、管理業務を行っていただきます。
・スタッフ管理
多くのパート社員が働いており、それぞれの施設で清掃やベッドメイク、衛生管理の業務に従事しています。
そのスタッフのシフト決め、勤怠チェック、清掃手配を行います。
スタッフの中には外国人の技能実習生も在籍しているため、複数いる担当者で協力して、その方々の就業サポート・生活支援もおこないます。
※外国語が話せなくても問題ありません!
・お客様との窓口、提案
建物のオーナー、ホテルの支配人、お店の店長さんといったお客様のニーズに答え、
特殊清掃の手配や、環境測定の実施依頼・立ち合い、ホテルならばアメニティの変更対応等を行います。
そのために、日々の業務の打ち合わせ・報告をはじめ、お客様と連絡を取ることが多くございます。
■1人の対応範囲とはたらき方
スタッフ1名の担当件数は50案件程度ですが、1日にご対応いただくのはそのうち4〜6件程度です。1日の6割〜7割は外勤対応となり、残りの内勤はシフト作成・見積書作成・作業報告などをご対応いただきます。
夜勤は原則ありませんが、夜間の立ち合いが年2~3回程発生する可能性もございます。その場合は、直行直帰対応はもちろんのこと、当日と翌日の出勤時間をずらして対応しております。
■研修:
入社後約3か月ほど、OJTとして、実際の清掃や環境維持等、
現場実務を通じて、業務必要な知識やスキルを学んでいただきます。3か月の研修の後も、交渉の際は部長様・課長様しばらくは同行していただけます。質問しに行けば教えてくれる環境も整っておりますので、未経験の方も安心してキャッチアップできます!
■組織構成:
施設管理部10名。30〜40代を中心に、20代から60代まで活躍中です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
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