具体的な業務内容
【横浜】QAエンジニア◆自社サービスの新規事業部/フレックス/急成長ITベンチャー
〜コアタイム無しのフレックスタイム制/コミュニケーションプラットフォームSaaS「ソクコム」等を展開/顧客のニーズに「onする会社」を目指す/リモート可(条件有)〜
■募集背景:
自社サービス「ソクコム」における新規事業部の立ち上げメンバーとしての増員募集です。事業の刷新・海外エンジニアとの窓口など新たな挑戦が多くなりますので、私たちと一緒にチャレンジしてくれる方を大募集します。
■業務内容:
・不具合の問い合わせ受付
・バグ起票
・再現手順の確立
・原因切り分け
・修正後のチェック
・要件定義、設計ドキュメントのレビュー
・負荷試験環境構築
・負荷試験実施、レポート作成
・脆弱性の調査、管理
・リリース前テスト
・リリース判定
■組織構成:
マネージャー1名、SEメンバー1名、QA1〜2名
■ソクコムについて:
近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能(特許出願中)」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
■当社について:
〜コミュニケーションに無限の可能性を〜
チャットやメール・電話・FAXなど、様々なコミュニケーションツールを横断している従来の働き方を変え、ワンクリック型のコミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」を自社製品として展開。ツール間の移動などの無駄なコミュニケーション業務を省き、コストカットや売上・生産性の向上に貢献しています。コミュニケーションコストを削減するだけでなく、データを一元管理できるシステムは他になく、多くの企業様から受注いただいております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境