具体的な業務内容
【目黒】マニュアルディレクター◇/リモート可/残業平均10h/マニュアル作成のリーディングカンパニー
【大手企業取引多数/マニュアル作成のリーディングカンパニー/週2リモート可/年休120日/残業10H程度】
■業務内容
オーダーメイドの業務、操作マニュアルを作成している当社にてマニュアルの原稿作成の進行管理を行うディレクター職を募集しています。
■業務内容
お客様との窓口となり要件をヒアリングし、問題点やポイントを回収します。作成に向け、顧客やライターと折衝しながらディレクション(各管理業務・作業指示)をいただきます。
・マニュアル作成代行の進行管理
・品質管理
・顧客窓口対応
・各作業者との作業割り振りや調整
■制作事例
〇業務マニュアル
・業務管理システム等の操作方法や、関連ルールをまとめたマニュアル
・人事・総務・経理・営業関連マニュアル
・工場・施設の管理・メンテナンスマニュアル
・店舗オペレーションマニュアル
・研修用テキスト
〇操作マニュアル
・システム操作手順書
・家電 取扱説明書
・家具 組み立てマニュアル
■入社後のフォローとキャリアパス
最初は原稿作成を中心に担当し、業務の状況や成長に合わせてディレクション業務をお任せします。経験豊富な先輩社員とのOJTをメインに業務に慣れていただきます。マニュアルディレクターのプロフェッショナルとして専門性を磨いていただきます。
※研修期間はスキルに合わせて3~6カ月を予定しております。
■就業環境
・年休120日
・残業10H程度
・離職率5%以下
・転勤なし
・全社で残業削減へ取り組んでいます。
・リモート可※入社後半年は出社いただく予定です。
■組織構成
従業員15名(マニュアルディレクターは5名)と少数精鋭で業務にあたっています。フラットで相談しやすい環境の中業務を行っています。
■当社の魅力
小規模企業ながら、大手企業との取引多数。読み手である「ユーザー」を中心にしたマニュアル作成を行っています。業務や操作マニュアルの作成だけでなく、「マニュアルコンサルティング」として「マニュアルのあるべき姿」からお客様と共に考えています。お客様にとって最適なマニュアル像を、企画、ご提案することでお客様の成果にお力添えしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等