具体的な業務内容
【福岡】AI活用乗り合いバスの運行支援〜三菱商事×西鉄の合弁会社/新たな公共交通機関を目指す/在宅可
〜西日本鉄道と三菱商事の大手2社から成る合弁会社での新規事業推進として運行体制構築のプロジェクトマネジメントとマーケティングをお任せします〜
■「のるーと」とは?:
タクシーとバスの間に位置する乗り合いサービスで、利用者がスマートフォンのアプリを通じて乗車予約をすると、同じ方向に行く複数の乗客を効率よくピックアップするルートをAI(人工知能)が算出し、目的地に送る乗り合いサービスです。既存のバス停より多くの乗降拠点が設けられているため、利用者にとっては出発地や目的地近くで乗り降りでき、自分の都合に合わせて呼び出せるので時間の融通が比較的利く公共交通の新しいカタチです。
■実績:
・導入先クライアントも全国各地に。クライアント数は一昨年より3倍に。
・AIオンデマンドバス「のるーと」LINEミニアプリ 2024年度グッドデザイン賞
■業務概要:
AI活用型オンデマンドバス「のるーと」の導入先自治体や企業に対してサービスの導入・運行支援を担っていただきます。
・導入決定先における運航体制の構築
・運行データに基づくマーケティング・運行改善支援
・導入決定したプロジェクトのマネジメント業務
■業務詳細:
(1)運行体制構築業務
クライアントの運行体制確立に向け、導入時の運行計画立案から各種オペレーションの指導、車両・車載器・システムのメーカー・ベンダーからの調達及び導入設計、運行開始後の管理支援やトラブル対応、業務改善指導等を全面的に実施します。
(2)マーケティング・業務改善支援業務
乗降データ分析や自主運行における知見を踏まえ、利用者の増加や定着に寄与するマーケティング施策の立案、関連業務の改善等を支援します。
(3)プロジェクトのマネジメント業務
プロジェクトの全体工数・納期管理や、クライアント・地元住民・運輸局・行政等との調整業務を幅広く支援します。
■組織構成
9名のメンバーで構成されています。リモートワークやフレックスを活用し柔軟な働き方で成果をアウトプットいただいています。社員アンケートでも当社を誇りに思っている社員は95%。
事業の社会貢献性や日々のやりがいを感じている方が所属しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例