具体的な業務内容
【東京】データサイエンティスト・アナリスト ※債権管理に関わるデータ分析/SMBCグループ
【顧客LTVを高める重要ポジション/データ利活用による債権回収施策検討・信用コストコントロール/SMBCグループの安定性◎】
■採用背景:SMBCグループのリテール事業部門全体にて、グループの総合力を活かした事業運営の強化を進めています。当社では、商品・サービスのスピーディーな提供により業容が順調に拡大しておりますが、この成長に伴い、債権管理の重要性も増しております。そこでデータ分析に基づく企画や施策の推進をするため、新たな仲間を募集する運びとなりました。
■業務内容:債権管理に関するデータ作成・分析業務をお任せします。
・事業計画の立案、策定および統制管理に基づくデータ作成・分析
・事業戦略に基づく商品・サービスの企画・要件定義、推進
・業績に関する各種報告資料作成
・データ利活用による債権管理の課題の解決(分析ツールとして主にSASを使用)
※ご入社後まずはSASを使用したデータ作成・分析などのルーチン業務をお任せします。業務習熟度をみてルーチン業務外の施策に関する業務をお任せ致します。
■組織構成:債権管理部はデータ分析を行う管理グループ、債権回収に関する施策の検討を行う企画グループ、システムに関する業務を行う業務推進グループ、コールセンターの後方支援を行うセンター支援グループの4グループから構成されております。配属となる管理グループは現在6名が在籍しております。(20〜50代が在籍)
■本ポジションの魅力:これまで新規顧客を増やすことによって拡大を行ってきましたが、少子高齢化などの市況の変化を踏まえ既存顧客のLTVを高めていくことを方針としております。そのため全社的に債権管理が注目されておりこれからの事業を支える重要かつやりがいのあるポジションです。また、ゆくゆくはデータの利活用によるサービス企画や効率化施策の企画も行っていくためデータ分析に留まらず幅広い経験を積むことが可能です。
■当社について:SMBCグループの一員として、個人向け金融サービスを提供しております。経営の安定性が非常に高いだけでなく、積極的に新しいサービスや事業展開も行っており最新のFinTech技術を取り入れることやデジタル化を推進するなど安定と成長両方の側面を持った企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成