具体的な業務内容
【川越】海外営業(代理店管理・問合せ対応・展示会対応等)業界トップ級シェア専門機械メーカー◆転勤なし
【英語活かせる/業種未経験歓迎・職種未経験歓迎/転勤なし/業務用シーツ・タオルなどの自動折り畳み機メーカー/全国60%以上のシェア・海外27か国に販売】
■概要
ホテルや病院など、業務用クリーニングを行なうリネンサプライ業向けフォルダー機(シーツ・タオルなどの自動折り畳み機)の開発・製造・販売を行なっている当社。国内トップクラスのシェアを持ち、海外27の国と地域に輸出実績があり、まだまだ受注拡大中です。そんな当社にて英語を活かし営業活動を行っていただける方を募集いたします。
■具体的な仕事内容
(1)代理店管理
(2)各種問合せ対応
(3)海外出張
(4)その他下記のような事務業務
・見積書作成
・インボイス作成
・輸出手続き・調整
・各種書類の保存
・進捗管理表への入力・管理
■英語使用について
WEBミーティング、現場での顧客との会話で英語を使用します。
北米、カナダ・アメリカ・アジアの各国代理店とのやりとりがメインとなりますが、例外的に据え付けや展示会で顧客と話す場面も生じる可能性はございます。
■出張について
エンジニアに同行しての据え付けサポートや展示会など(2〜3か月に1度程度/各1〜2週間)販促を行う場合は上司もいるため、英語翻訳観点がメインです。
■1日のスケジュール
・出勤後メールチェック
・依頼内容に対応していく。件数は圧倒的に部品の見積り依頼が多く。続いて新規機械の引き合い・お問い合わせ、技術的なお問い合わせ、トラブル報告となります。
・見積作成
・必要に応じ設計担当に確認
・トラブル対応:保証対象になるのかの確認・不具合部品を手配して平行で話を進める等
・資材担当へ手配依頼・届いたものの確認・出荷手続き
■入社後について
部品に関する見積・手配・出荷などから少しずつ慣れていただき、状況を見ながら他の仕事の実務にも関わっていきます。
■組織構成
部長(50代)、MGR、嘱託社員(現時点で営業事務は不在です)
業務分担はしておらず、メール宛先に全員が入っており、状況に応じて対応する人を決めています。全員が状況を把握しているためフォローに入りやすく、業務量も調整しやすいため、不慣れな方も安心いただけます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成