具体的な業務内容
未経験歓迎！【愛媛／新居浜】保険契約内容確認の指導員◆リモート可◆研修充実◆転勤無◆住友生命G
〜未経験歓迎！研修体制充実／営業目標無し／リモート可能／土日祝休み／住友生命グループの安定基盤〜
■業務内容
当社が業務委託しております生命保険面接士の方に対する教育・進捗管理等の委託管理を行っていただきます。
生命保険面接士が行う保険契約前後の確認方法やチェック事項、報告書の指導・確認・サポートをしていただきます。
通常はオンラインで面接士へのフォロー・指導をしていただきますが、原則、月に1回、営業所に面接士を集めて会議を行っております。
基本は営業所での管理業務がメインですが、確認案件や面接士の対応状況によっては、面接士の代わりに確認業務や各種手続きや顧客対応を行っていただくこともございます。
■生命保険面接士とは
生命保険の契約の際、被保険者の健康確認をし、告知記載事項の確認などを行う方々のことです。
1年に1回9月に生命保険協会が行う資格試験に合格した者が、生命保険面接士として認定されます。
※面接士の主な業務
・生命保険にご加入する際の健康告知確認、記載事項確認など、保険のご加入要件に対するヒアリング
・保険お支払時の事故や病気などの直接確認の他、診断書取得・警察確認等、各種確認
■働き方
・営業所での勤務がメインですが、業務状況に応じてリモート勤務や直行直帰制度が利用可能です。
・保険販売は一切行わないため、営業目標はございません。
・顧客対応の外出時は自家用車を使っていただきますが、ガソリン代や保険料など走行距離に応じて補助があります。
・転勤はありません。
■入社後の教育体制
入社後約1ヶ月間研修を受けていただく予定です。
始めの1週間は大阪本社で行い、残りの期間は営業所で受けていただく予定です。
研修終了後は本社や近隣の営業所の職員等と連携しながら主に新居浜市周辺での業務を行っていただきます。
また、面接士資格取得支援のために研修を実施するなど、社内でもバックアップ体制を整えています。
■当社について
スミセイ保険サービスは、住友生命グループの会社で、生命保険契約に関するお客様宛の確認業務を行っています。
昭和53年設立以来、順調に業務を拡大し現在にいたります。全国の事業所に渉外担当者を配置し、お客様のご要望にお応えしています。
変更の範囲：会社の定める業務
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
