• 企業の年収・評判・口コミ情報 TOP
    • SALES ROBOTICS株式会社の求人情報(【カスタマーサクセス/マネージャー候補】◆新規営業の商談支援や受託した案件等◆フレックス【dodaエージェントサービス 求人】)

    SALES ROBOTICS株式会社

    【カスタマーサクセス/マネージャー候補】◆新規営業の商談支援や受託した案件等◆フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    【カスタマーサクセス/マネージャー候補】◆新規営業の商談支援や受託した案件等◆フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/04/08
    • 掲載終了予定日:2025/04/20
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【カスタマーサクセス/マネージャー候補】◆新規営業の商談支援や受託した案件等◆フレックス

    【顧客課題のヒアリングや課題に対する提案等を担当/フレックス/大手企業9割でBtoB中心】

    ■業務内容:
    クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトマネジメント及び部署社員のチームマネジメントを主業務としてお任せします。担当プロジェクトの収支管理やプロジェクトにおけるインフラ構築(CRM等)も担当範囲になります。フィールドセールスの新規商談に営業支援(オペレーションの設計や詳細説明等)として同行し、オペレーションの設計にも携わることができますので、自分の案件の初期の立ち上げから担当し、総責任者としての実感を味わうことができます。

    ■取り扱いサービス:
    ・カスタマーサクセス代行サービス(メイン:アウトバウンドコール)
    ・各種問合せ等の受電代行サービス
    ・メール代行や事務代行サービス
    ・オンライン接客代行 等

    ■具体的な業務内容:
    ・新規営業の商談支援(オペレーションスキーム提案時支援)
    ・受託したBPO事業のプロジェクトマネジメント
    ・受託したBPO事業の報告業務(レポート作成や改善提案など)
    ・自身の担当組織のチームマネジメント、メンバー育成
    ・担当クライント対応/フォロー/アップセルやクロスセル
    ・プロジェクトの収支管理
    ・継続見積作成/継続契約対応/請求対応

    ■担当顧客:
    クライアントの規模:大手企業9割
    クライアントの業種:情報通信業/メーカーが中心

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      下記業務内容の経験があること
      ・BPO(内容不問)の運用マネージャー経験3年以上
      ・マネジメント経験1年以上

      ■歓迎条件:
      以下のいずれかのご経験がある方は優遇いたします。
      ・法人営業経験
      ・SaaSのカスタマーサポート等定着支援経験
      ・CTIやCRM等の設定経験
      ・プロジェクトの収支管理経験
      ・オペレーター等の募集・採用経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階
      勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線・東西線線/茅場町駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      ※原則出社だが在宅の場合も有

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:13:00〜16:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      給与

      <予定年収>
      500万円〜700万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):4,050,000円〜5,671,200円
      固定残業手当/月:79,200円〜110,800円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      416,700円〜583,400円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は、経験や前職を考慮の上決定
      ※管理監督者制度適用の可能性あり
      ■昇給:有(3月・9月)


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇0日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数124日

      休日:原則土日祝日

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限30,000円/月(往復1,800円/日まで)
      社会保険:健康保険組合:関東ITS健康保険組合

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得支援制度があり、最大で20万円支給される資格もあるなど育成支援をしております。


      <その他補足>
      ■各種研修制度
      ■資格取得支援
      ■健康保険組合保養施設多数
      ■アミューズメントパークの入場割引券購入可能
      ■服装はオフィスカジュアル可(商談時はスーツ)
      ■通勤手当(給与規定の定めに従い計算した定期代を支給)
      ■有給休暇奨励日あり
      ※有給休暇奨励日とは※
      飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており、連休を取りやすくなっています。
      例:2024年のゴールデンウイークは4月30日,5月1日,2日が該当し10連休可能
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      条件に変更なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      SALES ROBOTICS株式会社
      設立 2004年11月
      事業内容
      【事業概要】
      ■顧客DBとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービスの開発・提供事業
      ■インサイドセールス運用支援・立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業
      ■マルチコンタクトBPOセンターの運用および、品質改善に向けたアセスメント支援事業
      資本金 100百万円
      従業員数 90名
      本社所在地 〒1030026
      東京都中央区日本橋兜町5-1
      URL https://salesrobotics.co.jp
    • 応募方法