具体的な業務内容
フィールドセールス※自社AISaaS/大手企業向け提案/新規事業推進も叶う/プライム上場/リモート可
〜IT未経験可/最先端知見得られる/AI×SaaS領域で成長したい方へ/月残業時間10〜20時間/在宅可〜
自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、自社サービスとして社会実装している当社にて、大手企業向け営業をお任せします。
■業務内容
顧客課題に応じ半年〜1年程度かけ、自社SaaSをメインに提案いただきます。単なる業務効率化にとどまらず、顧客の事業推進、ユーザー体験の向上や全社的な業務改善等にもかかわるため、直接経営層への提案する機会もございます。
<導入事例>
導入業界は金融、通販、大学等のCS企画部門、情報システム部門等
https://aisaas.pkshatech.com/success/
■プロダクトについて
(1)外部ユーザーからの問い合わせ対応等CS業務向けAISaaS
カスタマーサポート領域における様々な課題を解決するオールインワンのAI SaaSです。顧客の事業状況や特性に合わせた「カスタマイズアルゴリズム」の構築と業務改革に向けたコンサルティングを提供し、事業の成長を実現。
<具体例>https://com.pkshatech.com/products/
・コールセンターに入電する定型的なお問合せを自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減
・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現
・高精度音声認識AIによって電話対応業務における通話後処理時間を短縮。
(2)自社内向けAISaaS
<具体例>
・社内問合せの自動化を実現するチャットボット
・社内のメール・チャットデータ・マニュアル・製品カタログのデータから社員向けFAQを自動作成し、社内の対話・社内ドキュメントの情報資産化を支援。
■魅力
(1)今後更なる成長市場であるAI×SaaS領域で市場価値高いキャリアを積むことが可能です。
(2)東大研究室出身者が集った最新の研究知見やノウハウをもとに様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しているため機械学習について最新の理解を得ることができます。機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとっては最先端の知見を社会実装することができる絶好の場です。
(3)配属部門は毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成