具体的な業務内容
【未経験歓迎】カスタマーサクセス/20代の成長機会豊富なSaaS企業/キャリアパス豊富/手厚い教育
■□20代の成長環境豊富×手厚い教育体制で未経験からトップコンサルタントへ!著しく市場成長中の話題SaaS企業で自社商材のITセールスをお任せします!コロナ渦での働き方改革や請求書のペーパーレス化のニーズ拡大で急成長中!顧客の経理業務のDXを実現するプロダクトを提供しており、経費精算・請求書〜BPOサービスオールインワンでの支援で業界唯一無二のポジショニング□■
■業務内容
※面接時の適正によって別ポジション打診するケースがあります
ご契約された業界問わず様々な企業に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント
■教育体制
未経験でも早期に活躍が出来る手厚い仕組みが整備。
・70の営業研修コンテンツにより、営業やプロダクトの理解を深める
・育成専任の社員がフォローアップ個別支援など
■キャリアパス
未経験でも20代でSaaS業界のトップビジネスマンになれる成長環境!
・早期のリーダー経験:リーダーの60%が20代と成長につながる抜擢機会
・横のキャリパスも豊富(IS/FS/マーケター/リクルーターなど)
■ポジションの魅力
・SaaSのCS活動基礎となる様々なスキル(顧客折衝(説明・交渉)、課題把握、解決提案・プロジェクトマネジメント等)が身につくことができる。
・導入支援だけに留まらず、顧客が抱えている課題の根本解決に向けた提案を行い、主体的に顧客の業務改善に努めることができる。
■TOKIUMについて
TVCMで話題の「トキウム防衛隊」を運営する同社は導入社数1200社以上と急成長中です!経費精算の市場は前年比131.8%と急拡大しており、コロナ渦の働き方変革、法律の大幅改正を含め、請求書のペーパレス化のニーズが高まっています。その一方で、変化が急すぎたために既存のビッグプレーヤーが不在の為、スタートアップでも業界のリーディングカンパニーとして、大手企業を中心に業界業種問わず導入実績がございます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成