具体的な業務内容
ミクチャ会員のサポート業務(VVIP担当)◆国内最大級のライブ配信アプリ/残業15H/年休122日
【未経験歓迎!/ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」/上級会員へのサポート〜オフラインイベント企画運営等をお任せ/立ち上げメンバーとしての参画/総合Webサービス企業】
■「ミクチャ」とは?
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザー、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信&動画アプリです。”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること”
”日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
■業務詳細:
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。
※上級会員=高額課金者
<主な業務内容>
◎アプリ内上級会員様のサポート
◎上級会員様の新規獲得
◎上級会員様向けのオフラインイベント、キャンペーンイベントの企画運営
例)New Year Event、DONUTS主催イベント招待、バースデーギフト等
■募集背景:
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。
■やりがい:
◇新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です。
◇お客様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。
◇お客様のサポートすることが好きで喜んでいる姿や笑顔を見るのが好きな方、是非ご応募お待ちしております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例