具体的な業務内容
【札幌】旅館 由縁札幌のフロントマネージャー◆豊富なキャリアパス/英・中・韓国語スキルを活かせる！
多彩なキャリアパスがあります／年間10日の特別休暇で年休117日／残業少な目でワークライフバランス◎／“世界がワクワクするまちづくり”がミッション／まちに根ざしたホテルづくりで国内外で様々なデザインの宿泊施設を展開〜
■募集背景：
新宿のモダン温泉宿として世界でも話題のONSENRYOKAN由縁が、2020年夏、札幌駅近くに新たな由縁ブランドを開業しました。多国籍のゲストへの記憶に残るおもてなしを一緒に考えられるフロントスタッフを募集します。
■業務内容：
・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）
・スタッフ育成、チームマネジメント、面談
・オペレーション改善提案と実行
・コンプレ対応、トラブル・クレームに対して支配人や関係部門と連携/解決に向けての対応
・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）
など
・ホテルのレベニュー業務
・売上、経費管理
・設備管理
■多数の魅力:
【幅広いキャリアパスがある環境】
担当業務のみならず、一人ひとりに合わせて様々なキャリアパスを描くことができます。例えば、元々ホテルスタッフとして勤務をしていた方が、本人の希望と適性により、採用人事にキャリアチェンジ。また、フロント業務未経験から入社し、現在支配人として活躍されているスタッフもおります。
【自分の企画が実現できる環境】
●ギャラリー勤務の経験を活かして、展覧会やイベントを企画
●新しくオープンするホテル開業へ参加
●社外活動で医療従事者に4500個のお弁当を届ける
など社員の声から実現したプロジェクトが多数存在。
【ワークライフバランスが取れる就業環境】
年間休日117日と多く、夜勤続きにならないようなシフト管理など働きやすい環境づくりに力を入れています！
■同社について：
同社は1992年に設立した「都市デザインシステム（Urban Design System）」を前身とした「まち」に新しい価値を生み出す空間としくみをつくる"まちづくり企業"です。現在、「まちづくり」「ホテル」「海外」の3つを軸に事業展開
・ホテル:1泊3千円の「ホステル」から3万円以上の「ラグジュアリーホテル」まで、そのまちにあった全く異なるホテルを企画・設計・運営。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
