具体的な業務内容
【新宿】事業企画・事業推進◆ユーザー急増!通わないマウスピース矯正/業界NO.1に向け組織拡大中
【組織を一緒に作り上げる仲間を募集!業界No.1・時価総額1兆円を目指すスタートアップ/『歯科ブランドのコンビニ』を目指す!/コンサル経験者も歓迎】
■当社について:https://www.oh-my-teeth.com/
『未来の歯科体験を生み出す』をテーマに、従来の歯科矯正の課題である「通院が面倒」「高い」「続けられない」をITで解決する「歯×テクノロジー」のD2Cベンチャー企業です。1年目から黒字・VC調達なしで年間売上は30億規模。これまではプロダクトの強さを売りに口コミ拡大、ユーザー体験による拡大をしてきましたが、さらなる成長のために一昨年からマーケティングに注力し、昨対比350%以上の売り上げとなっています。店舗数も将来的には100店舗(現在は5店舗)展開を掲げています。今後業界1位を目指し、「歯科ブランド=Oh my teeth」となるべく、一緒に組織をグロースしていただける方を求めています!
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
ユーザーボイスを吸い上げ、課題設定から優先度、解決のための事業企画と推進を行い、一連の施策の執行に携わっていただきます。
業務領域には、ASAPの課題解決事項/中長期の課題解決事項等を整理し、遂行いただきます。また全社として重要後と緊急度が高いものに有機的に対応いただきます。
・ユーザーボイスをプロアクティブに吸い上げ、課題設定を行う
・イシューの特定とその課題解決
・課題解決後のモニタリングとその施策の優位性の整理
・社内横断プロジェクトとして、社内外のステークホルダーのディレクションや巻き込み
■募集背景:
今後増えゆくユーザーに対して、NPS等を活用しながらユーザーボイスを吸い上げておりますが、都度吸い上げる事業課題・経営課題に対して社内横断で横串で課題解決を行うタスクフォース部隊のリーダーとなります。
■サービスについて:
通院が最低1回で完結する「通わないマウスピース矯正」を展開。
導入後はLINEコミュニケーションがメインで、毎日の応援メッセージや進捗確認により、従来のマウスピース矯正の継続率70%のところ、97%を維持しています。
「高すぎる」「面倒」という課題をDXによって解決し続け、社会に貢献します。
チーム/組織構成