具体的な業務内容
CX開発(PM候補)◆東証プライム上場G/リモート併用・副業可等働き方◎/各工程を一気通貫でサポート
【東証プライム上場グループ/顧客経験価値向上に貢献】
■業務内容・ミッション:
部分最適にとどまらず、CX開発に必要な各工程を一気通貫でサポートしエンドユーザーの体験とそれを通じたLTV向上により顧客のビジネス成長にコミットする各プロジェクトのPMOを担当いただきます。
○オプトCX開発支援サービス
・CXプランニング:顧客体験のあるべき姿からサービスをプランニング
・UIUXデザイン:ユーザー目線の使いやすいUI/UXを提案議論
・システム開発:業界別のビジネスを理解した効率的なシステム実装
・サービスグロース:ユーザーの利用動向を分析し、クイックに検証・改善
■募集背景:
2024年4月、当社グループ会社再編に伴い、広告代理業・デジタルマーケティング支援を中心にサービスを展開するオプトへ開発組織がジョインをしました。
統合初年度は複数の開発組織が1つになったこともあって「Phase0」と位置づけ、事業・組織の再構築(リストラクチャリング)と新生オプトが掲げるLTVマーケティングの実践的判断力の源泉となる組織内の共通言語化/ガイドラインの整備等を行い、成長へ向けた礎を築いてきました。
2025年に入り、一定土台の整備が完了したため、「Phase1」へと移行します。我々が相対する市場はDX市場であり、その中でも「ラン・ザ・ビジネス(コスト削減DX)」よりは「バリューアップ(収益向上DX)」と呼ばれる領域にて「新規のデジタルビジネスの創出」や「収益に直結する既存ビジネスの付加価値の向上」の支援をして参ります。
開発事業のさらなる拡大・成長を目指して、新たなプロジェクトの獲得・推進をより強化すべく、メンバーを募集します。
■働き方の魅力:
グループのVALUEの1つである「一人一人が社長(社員の幸せ=自立)」を実現するために、社員自らが働き方/生き方を良くすることができる仕組み・環境の整備を進めています。
【育児サポート】
・男性育休取得実績多数、男性育児支援制度「チャイルドケア休暇」
・女性社員の育休復帰後の働き方として時短勤務、フルフレックス勤務どちらも可(女性育休復帰率100%)
・ベビーシッター割引券、夜間/オンラインなどの時間外救急サービスの利用可
【副業推進】
・事前届出制で月1の活動報告で副業が可能
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境