具体的な業務内容
【大阪】ソリューション営業/ワンストップで顧客課題を解決!自社サービスによるDX推進!土日祝休
◆◇働きやすい環境で定着率◎/月残業10〜20h程度/ワークライフバランスを実現◆◇
■業務内容:
既存顧客、及び新規のお客様を対象に、自社サービスの提案でDXを推進いただきます。
提案〜アフターフォローまで、ワンストップで顧客課題の解決を目指します。
<具体的には・・・>
・ニーズに応じた提案(機能拡張やサービスの導入)
・導入に向けた資料作成、スケジュール調整/管理
・導入対応
・導入後のフォローアップやサービス定着支援
・顧客要望の社内フィードバック。サービス改善及び新システム開発に貢献
ご入社後、まずは座学で自社サービスの研修を受けていただきます。
業務はOJTにより流れを覚えていただくところからスタートします!
わからないことは先輩社員に何でも質問してください!
【自社サービス】
・CRMシステム(Omni Contact):顧客管理の効率化、売上拡大を支援
・IP電話(Omni Phone):柔軟な運用とコスト削減を実現
・通話録音システム(RecACE):顧客対応の品質向上、コンプライアンス対応に貢献
【特徴】
・スキルアップとワークライフバランスを実現!
提案力だけでなく、課題解決力/管理スキル/空間デザイン知識など、幅広いスキルの習得が目指せます。
残業は月10〜20時間程度、土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日以上なので、プライベートもしっかりと楽しめます!
【配属部署詳細】
ソリューション事業部は責任者含め7名の構成です。
30代を中心に男性が6名、女性が1名となっています。
配属となる大阪支店は複数の部署で構成されており、12名が在籍しています。
20代〜40代まで幅広い年代のメンバーがいますが、年齢に関係なく風通しが良く、困ったことがあればすぐに相談できる環境です◎
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成