具体的な業務内容
【京都市】品質・安全管理（エンジニアサポート・教育・資料作成等）プライム上場HORIBAグループ
〜フィールドエンジニアリングのサポート業務、管理業務／「HORIBAグループ」のサービス専門会社／世界シェア80％以上の主力製品／豊富な研修制度／ワークライフバランス◎〜
■業務内容：
・同社のメイン事業であるフィールドサービスの品質管理・向上、それに伴う社内外との折衝業務をお任せいたします。
■具体的な業務：
・フィールドサービス作業の進め方の管理・サポート（ミスが起こった際の検証やフィードバック、社内教育の講師 等）
・他部署や顧客、グループ会社間との調整業務、報告資料の作成
・クレーム対応（基本的に営業と同行していただく形になります） など
■期待すること：
・同ポジションは、実際に現場に向かうフィールドエンジニアリングのサポート業務、管理業務がメインミッションです。
・社内外問わず、コミュニケーションや折衝を重ねて、より良いフィールドサービス向上を引率いただきます。
■求める人物について：
・フィールドエンジニアや設備保全経験・知識のある方且つ、折衝やコミュニケーションが好きな方は、是非ともお待ちしております。
＼＼本求人の魅力・特徴／／
（1）若手が最前線で活躍する、活気あふれるフィールドがある
・20代の若手も最前線で活躍しており、互いに良い刺激を与えあっています。
（2）充実した研修：
・全国のエンジニア対象に、既存の装置や最新の装置まで、製品講習会を開きトレーニングを実施しております。
・専門技術に関する研修、1年間の海外公募研修制度など、様々な研修制度がございます。
（3）健康経営優良法人：
・HORIBAグループでは経済産業省と日本健康会議が共同で推進する「健康経営優良法人2022（ホワイト500）」に認定されております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
