具体的な業務内容
オムニチャネルアナリスト◆10年連続増収増益の安定基盤/英語力を活かせる/フルフレックス
■□10期連続増収増益の世界を代表する音楽企業グループでのオムニチャネルアナリストを募集/事業方針に基いた戦略的ITプロジェクトのリード/実働時間7.5H■□
■配属部門について:
ユニバーサルミュージック合同会社(UMJ: Universal Music Japan)は、60 の国と地域にまたがる世界最大の音楽企業ユニバーサルミュージックグループの日本法人です。様々な歴史を持つグループ内の音楽レーベルから、邦楽、洋楽、クラシックス&ジャズなど幅広い音楽ジャンルの作品が生み出されています。自社 EC サイトや直営店舗などを含む様々なタッチポイントを通じて、CD / DVD / LP 販売、各音楽プラットフォームでのストリーミング配信、アーティストプロデュース事業など、お客様へ多岐にわたる音楽体験を提供しております。
■職務内容/役割:
UMJの直販チャネルであるEC サイト、及び店舗での IT ソリューション導入をリードして頂きます。オムニチャネルでの顧客(ファン)体験の向上から、CD やグッズ販売のサプライチェーンに至るまで、最新テクノロジーを活用して、事業成長に必要な様々なソリューションを導入して頂くことになります。また、ユニバーサルミュージックグループ本社(LA)の IT チームと密に連携することで、グループ全体での IT 戦略やロードマップに基づいて、具体的な実行計画に落とし込んで行くことも必要です。
■具体的な業務内容:
・事業方針に基いた戦略的ITプロジェクトのプロジェクトマネジメント(リソース、予算、課題、リスク 他)
・グローバル IT チーム in LA、UMJ 業務部門、UMJ-IT 本部のチームメイトと連携し、業務アプリケーションの構築とプロセス改革を推進
・高品質の IT サービスを維持していく為の、外部 IT ベンダーの適切なマネジメント
■働き方について:
リモートワークと出社のハイブリット型の働き方を取り入れております。
■必須要件欄以外に以下ご経験をお持ちの方を歓迎します。
・過去LINE、CDPなどマーケティングや顧客接点領域でのプロジェクト経験をお持ちの方
・Shopify、店舗システム導入のご経験をお持ちの方
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境