具体的な業務内容
【仙台/転勤なし】人事シェアードサービス◆在宅勤務あり/土日祝休み/女性活躍/フレックス◆
■業務概要:
デロイトトーマツグループのグループ会社従業員向けに、人事サービスを提供している部門です。
人事部門では身上異動・証明書発行・入社手続き・社宅請求などのサービスを提供しています。
管理部門ではなく、シェアードサービスの業務となります。効率化や品質管理、オペレーションの設計・改善など、大人数向けの業務管理の経験を積むことができます。
■担当する業務:
職員からの身上異動手続きを担当している「身上異動」担当、または社職員からの各種証明書発行手続きを行っている「証明書」担当いずれかのチームのサブリードとして、以下の業務に従事いただきます。
・チーム内担当業務のオペレーション&2次チェック業務
・担当業務の全体進捗管理、タスク管理、MTG運営、情報整理&マニュアル整備、課題管理、委託元との連絡調整
・メンバーからのエスカレーション対応、フォローアップ
・新規業務委託・業務拡大・運用変更発生時の手続き全般(グループ会社間との調整/フローの整備や不明点確認/手順書の更新)
■仕事の魅力:
・グループ法人含め約2万人規模の法人のバックオフィス業務集約しているシェアードサービスにおいて、人事関連手続き事務に従事できます。
・約30名程の部門において、5-6名程の担当業務チーム制で仕事を進めています。配属先チームにはほかにも既存の職員がおりますので、協力しながらチーム運営を進めていける環境です。
・定型的なオペレーションに従事するというよりも、チームリードのポジションでメンバーのオペレーションをフォロー・サポートしていく経験を積むことができます。
・変化やスピード感が感じられる組織風土下で、新しいProject(システム自動化など)や新規業務移管時の運用整備などの業務にも携われるポジションです。
■募集背景:業務拡大における増員
■組織構成:22名ほどのチーム(正職員、契約職員、派遣職員での構成)
■はたらき方・社風:
・在宅勤務を取り入れており、30-50%ほどは在宅での勤務となります。
・フレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。
・時短制度はお子様が最大小学校6年生になるまで利用可能など、ライフイベントに対応して長く働き続けることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成