具体的な業務内容
【東京/麻布】法人営業◆ジャパネットたかたの大型家電製品設置サービス委託先の新規発掘・体制構築◆
〜全国各地からジャパネットたかたで販売している家電の訪問取付工事・設置をしていただく委託先会社の新規発掘、体制構築〜
■募集の背景:
商品の仕入れからアフターフォローまでを一貫して自前で行うジャパネットでは、サービスの企画・運営においても自前主義です。
ジャパネットでは商品をただ売るだけではなく、お客様がスムーズにお使いいただけるようなサービスに力を入れ、徹底した品質管理を行っています。
今回、業績好調に伴い、大型家電製品の訪問設置業者の拡大を行います。当社のサービス品質向上に向けた取り組み・魅力を伝え、一緒に日本一のサービスの提供を目指す協力会社を開拓する営業担当を募集します。
■業務内容:
お客様にご満足いただける物流サービスを目指し、全国各地からジャパネットたかたで販売している家電の訪問取付工事・設置をしていただく委託先会社の新規発掘、体制構築業務をお任せします。
■業務詳細: ※各担当エリアへの出張も発生します。
◇担当エリア内での委託先会社獲得/管理
エアコン取付工事や、大型家電の設置に対応できる委託先会社の獲得や管理を行っていただきます。担当エリア制となっており、担当エリアが安定して稼働できるよう戦略策定から実行・検証まで一貫してお任せします。
◇委託先会社との交渉
委託先会社に担当していただく地域や設置件数などを交渉によって決定し、販売できる体制を構築していきます。
◇委託先会社との関係性強化
委託元、委託先という関係ではなく、お客様へ商品と「ワクワク」を届ける仲間としての関係性構築をお任せします。
■当社の特徴:
2014年11月にジャパネットたかた物流部門から分離独立して設立されました。「お客様のワクワクに、想いをのせて商品を届ける」この理念を掲げ、商品をご注文いただいたお客様の期待に応えることができるよう、愛知・千葉・福岡の3県にて4拠点から全国のお客様へ少しでも早く商品を手元に届けることを目指しています。
チーム/組織構成