具体的な業務内容
【中目黒】アフターサービス担当 ◇2020年創業のスタートアップ／完全週休二日制／フレックス制有
〜中途入社活躍中／年休125日／完全週休二日制／フレックス制有／在宅勤務有／5年目急成長ベンチャー企業〜
■仕事内容：
マンション引渡し後の修理・修繕などのアフターサービス業務を担当していただきます。
■具体的な仕事内容
「故障しました」、「傷がついたので直してほしい」、「住んでから気付いたが収納を増やしたい」など、お引き渡し後に発生するお客様からのご要望にお応えするお仕事です。
お引渡し後すぐは施工管理が担当しますが、半年経った案件について、顧客対応から現場確認、業者手配、工程管理、竣工、引き渡しまで行っていただきます。
定期点検の案内にレスポンスがあった方や、弊社営業に連絡が来た方に対して対応。
担当案件：平均して月に20−30件ほど。
業務の幅としては、傷の修繕などの小規模なものから、間取り変更まで携わる可能性もあります。
施工管理の仕事に携わって来られた方にとってこの仕事は、培ってきたスキルを活かす“集大成的な仕事”です。お客様の声にキチンと耳を傾け、誠実に対応していくことで、顧客満足を支える重要な仕事です。
◇おすすめポイント◇
★就業環境◎★
年間休日１２５日、完全週休2日制・夜勤転勤無し、在宅勤務やフレックス勤務も可能と働き方を改善したい方へピッタリの求人です。
■当社の事業：
2020年に創業したリノベーション×スタートアップです。施工会社として、業界の様々な課題に取り組むことで、より多くの人にリノベーションという選択肢を手にとってもらえるような世界を目指しています。職人の自社雇用・リノベーションエンジニア化、リノベーション施工DXなどを行い、合理化・効率化された自社リノベーションスキームによりユーザー志向なリノベーションサービスを提供いたします。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
