具体的な業務内容
【浅草】ITエンジニア◆自社システムの導入サポート／感謝の言葉がやりがいに繋がる／在宅可・フレックス
※株式会社USEN-ALMEXへ在籍出向となります。
■株式会社USEN-ALMEXについて：
USEN-ALMEXは、病院やクリニック、ビジネスホテルやレジャーホテル、ゴルフ場向けの自動精算機や受付機、管理システムを開発し展開しています。
■業務概要：
自社製品の新規・既存顧客に対し、自動精算機や外部システムのインターフェイス連携を含めて顧客要望の取り纏めからシステム導入、保守運用まで行っております。開発ノウハウを駆使して新システム導入の提案や、問い合わせに対しニーズのヒアリング、システムの仕様決めなど顧客折衝から商品企画まで幅広い業務に取り組んでいただきます。
■業務詳細：
・新規サービスの企画や顧客からの様々な要求に対して、要件整理（顧客との打ち合わせ含む）、要件書作成、現場への納品まで行う
・ホテル管理システムの導入サポート
・ホテル管理システムの運用保守業務（調査、データメンテナンスなど）
■やりがい：
特に開発規模が大きい案件は顧客からの要望から導入までは解決しなければならない問題や課題がでてきてますが、難しい壁を乗り越えた時の達成感やお客様から「便利になった」「課題が解消された」という感謝の言葉を伝えられたとき、やりがいを感じて仕事をすることができます。
■配属先：
◎構成について（計6名）
・年齢：30代〜50代
・男性：5名、女性：1名
・中途入社：4名、新卒入社：2名
◎雰囲気
少数精鋭ながらチェーンホテルを中心に顧客からのご要望を実現し、各営業拠点の営業やフィールドエンジニアと連携してシステムを提供しています。業務は各々の得意分野を活かしながら、不足しているスキルやリソースはメンバー間でサポート、協力して取り組んでいます。是非私達と一緒に頑張りましょう。
■キャリアパス：
ホテル業界のサービス知識を得ながら、顧客からの要望を実現していくにあたり、システムアーキテクチャを理解しながら、顧客との確認や検討、関連部署（開発、各拠点の営業・フィールドエンジニアなど）とも調整しながらコミニケーションスキルを高めてもらいます。その上でプロジェクト（案件）の工程・管理を通して各プロセスを学び、マネジメント能力を向上させてプロジェクトマネージャーとして活躍することを期待してます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
