具体的な業務内容
<フルリモート>【プロジェクトマネージャー】ソリューション企画など◆地方創生支援やBPO事業を展開
【フルリモート可/フルフレックス/自治体・大手企業様との取引多数/社会貢献と自己成長の両立が叶うプロジェクトマネージャー】
今回募集するプロジェクトマネージャーポジションの方には、「テレワーカーと一緒にお客様(法人・自治体)に価値を提供すること」に取り組んでいただきます。
■職務内容:
・顧客の課題に対するソリューションの企画・提案
・プロジェクト全体の案件進行管理、人員配置、予実管理
・テレワーカーの進捗・品質管理(自身の担当範囲における管理)
・関与している顧客に対する提案活動
※テレアポや資料作成、オペレーション等の実行部隊はテレワーカ—が担います。
※できる限りテレワーカーに仕事を任せることを推奨しています。
■当社で得られる成長機会・経験:
・マネジメント力:自ら作業を実施するのではなく、テレワーカーと一緒に価値を創造する仕組みや体制を構築することが求められます。
・迅速な意思決定と実行力:市場ニーズを迅速に捉え、サービス改善に繋げる実践的スキルと、データに基づく分析力・洞察力を磨き、プロジェクトの成長を推進できます。
・社会貢献の実感:国の予算や施政方針に基づいて世の中がどう動くのかを当事者として体感することができます。また自身の出身地や住んでいる自治体の事業支援に関わることも可能です。
■当社の強み:
当社の強みは、2016年からフルテレワークで事業を運営した実績から得た、世界中のテレワーカーという多様性(言語・働く時間・ワークスタイル・住む場所・スキル・経験等)と世界中のテレワーカーをとりまとめて唯一無二の価値を提供するマネジメント力になります。
この強みを最大限に活かしてお客様の課題を解決するソリューションを提案し、実行体制を構築することを期待しています。
具体的には、「時差を活かしたシフト体制による24時間対応」「インバウンド旅行者対応のための多言語支援」「勤務場所が点在することによるBCP対策の強化」といった強みを活かした特徴のあるサービス提案を行っています。
■受賞・認定実績:
・2022年度テレワーク先駆者百選『総務大臣賞』を受賞
・2022年度地方創生テレワークアワード『地方創生担当大臣賞』を受賞
・2022年度厚生労働省 えるぼし認定
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成