具体的な業務内容
【東京】ITサービスマネージャー(運用管理責任者)ネットワークの運用管理・保守
■業務概要:
国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、サービスマネージャー(運用管理責任者)として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます。テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。
■業務詳細:
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
■募集背景
今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。
当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境