具体的な業務内容
【五反田】求人広告のカスタマーサクセス/大手企業担当◆実質年休130日
〜エンタープライズ顧客支援/月間MVP表彰や明確な評価制度、インセンティブで、頑張りを還元◎「実績や取り組みをきちんと評価してほしい」という方にもオススメ/取引社数累計10,311社(※2024年12月末現在)〜
■業務内容:
リクルート・Indeedのパートナーとして、
求人メディアを取り扱う企業で、求人広告を中心に人材採用に関するカスタマーサクセスをお任せします。
■実際の業務の流れ:
・既存先約50社を担当(営業アシスタントが付きます)
・お客様の状況を把握し商品や採用計画を提案(オンライン商談)
・求人票(原稿作成)の手配と広告設定
・掲載開始後は、閲覧状況や応募状況を見ながら効果測定と振り返りのレポート作成
■評価体制:
ノルマはありません
従業員の頑張りを還元するために目標は設定しておりますが、従業員の半数程度は達成
インセンティブも1〜5万程度で随時支給されており、頑張った分だけ還元する仕組み
■組織構成:
◇営業部
・エンタープライズ顧客支援課
・中途採用支援課
・アルバイト採用支援課
・飲食店特化チーム
※本ポジションは、東京オフィスエンタープライズ顧客支援課に配属
エンタープライズ顧客支援課は、主に大手チェーンの飲食店や物流企業など、当社の上位のお客様を担当する部署
本ポジションは営業とともにお客様の採用数が目標に達するようにPDCAを回し、効果改善をするお仕事です。
数値の集計などExcelが得意な方だと、より活躍の場が広がります。
■魅力:
◇あらゆる業界の企業・店舗の人材採用をお手伝いするので、経済の仕組みや世の中にある仕事のことが理解できるようになります。
すべての仕事を経験することはできなくても、求人広告の仕事をすることで、自分自身の幅が広がります。
■入社後について:
チームに配属後、OJTで学んでいきます。
業務のチェックシートがあり、何を覚えれば一人前なのか明確です。
営業スキルを学べるOFFJTも行っており、体系的に成長できます。
最短5年でリーダー、7〜8年目でマネージャーになった社員もおります。
■当社について:
・設立35期の求人広告代理店。
これまでに培った信頼と実績を基に、地域社会において非常に信頼される存在を目指します。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成