具体的な業務内容
【渋谷】社内SE◆プライム上場◆グローバル展開をDXで支える〜家系ラーメンを世界へ(町田商店)〜
【独自の事業モデルで業界では異例の経常利益率10%超の成長企業/「国内1000店舗、海外1000店舗」を目指し、更なる事業拡大】
■募集背景:
当社では店舗・工場・本社など全社横断的にDXを推進しており、現在でも多数のDX案件を進めております。国内1000店舗、海外1000店舗を目指し、よりDXを加速すべくシステム導入から運用保守まで幅広く任せられる人材を募集しています。
■業務詳細:
<システム導入>
・企画・立案、要件定義、業務設計、システム設計
プロジェクト例:セキュリティシステム、社内コミュニケーションシステムの導入/4〜9ヵ月、400万〜2000万円規模、その他、自社HP(ブランドサイト)のブラッシュアップ、データ分析ツールの選定〜導入 など
<社内、社外との折衝>
・社内の関係各部署、担当者、外部取引先などとのコミュニケーションは非常に多く、折衝業務(利害の一致しない相手を対象に、問題解決やお互いの要求の擦り合わせ)が発生する場合もあります。
<案件管理、全社導入説明>
・年間20案件程度。そのうち10案件程は社内向けの説明会などを実施。※新規導入システムの利用案内〜仕様変更等の説明 など
<システム運用>
・店舗、工場、本社の問い合わせ対応(1日、20件程度)
・全社デバイス導入、管理、監視
導入に関しては、ベンダーさんと伴走して進めていきますが、運用は自社内で行っています(担当者あり)
業務上で不明な点等あれば、外部の業者様等に問い合わせなどしながら対応していきます。
<社内業務の効率化対応(RPA、データ連携など)>
BIツールの導入では、社内で稼働している複数のシステムから必要データを自動で取得・連携し、年間で100万円単位の削減に成功しています。この領域は今後さらに強くしていきたい部分です。
また、顧客管理システムの導入・運用、AIでの来客予測システムなどの最新技術を活用して、自社の利益貢献だけではなく、廃棄の削減など社会に対する貢献も実現しています。
■組織:
部長以下8名の組織です。(男性3名、女性5名)平均年齢35.8歳
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境