【福岡】カスタマー企画※コンタクトセンター設計◆日本初のデジタルバンク／最先端のFintech【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれかのご経験がある方
◇カスタマーサポート、コールセンターでのSVや企画の経験
◇コンタクトセンター運営管理の経験
◇コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験
◇SaaS含む各種システム導入と運用構築の経験

■歓迎条件：
◇人材採用、人材管理マネジメント経験
◇コールセンターのSV、電話やメールチャット等での顧客対応経験
◇コールセンターの新規構築、リロケーション等のPJT管理や業務設計経験
◇業務改善や獲得施策等の立案、実施経験

＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45〜17:45

＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間例

＜予定年収＞
500万円〜1,000万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：330,000円〜660,000円

＜月給＞
330,000円〜660,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※オファー年俸は現年収、経験／スキル、入社後の期待役割を鑑み個別に決定しますので、上記想定年俸金額に当てはまらない場合もございます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇、有給休暇、連続休暇（5営業日）、特別休暇（慶弔等）、
育児休業、介護休業

完全週休2日制

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に基づく
住宅手当：当社規定に基づく
寮社宅：当社規定に基づく
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
各種行内・行外研修など

＜その他補足＞
■福利厚生
・確定拠出年金（401K）
・時間外手当
・役割手当
・在宅勤務手当（当社規定に基づく）
・確定拠出年金
・従業員財形預金
・従業員持株会
・育児／介護休業
＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
嘱託社員／正社員登用前提となります。

＜試用期間＞
6ヶ月
当初6か月間は嘱託有期雇用（契約6か月後に正社員へ契約更新制度あり）

契約の更新：有（これまでの経験等を考慮）
更新上限：無