具体的な業務内容
コーポレートエンジニア◆インフラ構築〜運用、システム導入支援/アカウントリーダー候補◆プライム上場G
〜複数の業務の中からスキル・ご経験にあった業務をお任せ/東証プライム上場ソフトクリエイトグループの中核事業/ユーザ数は 3,000社以上!業績好調のSIer/リモート可・残業18時間と働きやすい環境です〜
■業務概要
お客様の技術窓口として導入システムを理解し、技術的なサポートやアドバイスを実施。お客様にとって価値あるシステム導入提案、システム改善提案等を担当。
■業務詳細
【アカウント管理業務】
・お客様の情報システム環境の把握
・お客様の課題・要望抽出、改善提案
・製品・サービスの選定支援、デモ
・プロジェクト管理、設計、構築業務
【構築業務】
・オンプレ、クラウドのサーバ構築(Windows中心)
・ネットワークの構築
・クラウドアプリケーションの環境構築
・システムの導入、設定、アップグレードのサポート
【運用業務】
・システムの導入、設定、アップグレードのサポート
・システムの運用、監視、障害対応
・トラブルシューティング
・利用者へのトレーニングや教育
■プロジェクト事例
・情報システム部門 業務委託
概要:エンドユーザ様情報システム部門の運用、ヘルプデスクの提供を行っています。実作業の他、お客様の課題を現場目線で吸いあげ、システム導入やリプレイス案件の獲得などお客様との関係を深めていき取引を拡大することが重要なミッションです。
案件規模:約1300名規模のお客様
機器:Windows PC、WindowsServer
体制:4名〜5名体制で弊社社内にて対応中
■ポジション魅力:
幅広い情報システムの知識に加え、お客様の業務知識が必要になる事があります。お客様以上にお客様のインフラを把握する事を目指すため、常に最新のトレンドや技術的な知識を深める必要があります。
■株式会社ソフトクリエイトの魅力
1980年創業の40年以上の歴史があるSIerです。
・インフラ、クラウドシステム開発
・Microsoft製品とのアライアンス事業
・自社製品開発
上記三つの領域に強みを持ち、長くお客様から信頼実績があります。
社内には技術好きの社員が多く、技術ブログを執筆するなど、楽しんで仕事をしている社員が多いことが特徴です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境