具体的な業務内容
Salesforce設計・運用企画／業務生産性の向上に貢献◆IPO準備中のSaaS企業／リモート可
■業務内容：
IPOに向けて急拡大するSaaS企業でSalesforceを活用した顧客管理、請求管理などの業務生産性を高める設計・運用の企画職を募集します。
また、Salesforce内のデータを最大限活用してSaaS企業の成長を支えるデータ基盤体制の構築を推進にも取り組んでいただきます。
長期では、Salesforce以外のシステムを活用した社内業務の改善などにも幅を広げてチャレンジしていただきたいと考えています。
■具体的な業務：
・社内業務改善を目的としたSalesforceの設計・運用の企画
・Salesforceの実装担当のマネジメント
・社内業務改善を目的とした新規ツール導入の企画
■直近取り組みたい具体的なプロジェクト：
・Salesforceを活用した請求運用の最適化Salesforceを活用した請求業務について請求情報の登録・登録情報のチェック、freeeによる請求書の発行といった対応フローが適切かつ効率的に運用できるよう構築・改善を推進
・Salesforce内に蓄積したデータを活用したデータ分析体制の構築Salesforceが顧客情報を集約したデータベースとなるため、そのデータを活用して経営に寄与するデータの可視化を行い、最大限活用できる体制を構築する
■募集背景：
多くのクライアント様のデータをSalesforceで管理しており、ビジネスサイドの社員がそのデータを使って数多くの業務を行っています。クライアント様の急増に伴い、顧客管理・請求管理業務の運用負荷も肥大化している状況があり、長期の企業成長を見据えSalesforceを活用した業務改善を推進していただきたいと考えています。
また、Salesforce内のデータを最大限活用できる体制の構築も急務となっており、上記の業務改善を整え、経営を支えるデータ基盤体制の構築にも取り組むことが急務となっております。
■事業内容：
当社は日本に先駆けたD2C支援専門企業として、SaaS事業、D2Cコンサルティング事業を行っています。 SaaS事業では現在、ECプラットフォーム『ecforce』を運営しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
